Perguntas Frequentes
O que é considerado uma demonstração?
Atribuímos os seus 250 $ iniciais quando a sua recomendação concluir uma demonstração. Quando a sua recomendação agendar uma chamada, terá primeiro uma chamada de consulta de 15 minutos com a nossa equipa para garantir que existe um bom potencial de compatibilidade. Após esta chamada, agendaremos uma demonstração e receberá o pagamento quando essa chamada de demonstração qualificada estiver concluída.
Como irei receber o pagamento pela minha recomendação?
Enviaremos-lhe um cartão de oferta VISA ou Mastercard através das nossas plataformas de recomendação e recompensas, Ambassador e Tango. Estas plataformas são compatíveis com a maioria dos países, mas se houver algum problema, entre em contacto connosco e encontraremos outra solução.
Existe algum limite para o número de pessoas que posso recomendar?
Não! Pode indicar tantos amigos quantos desejar e ganhar até 10 000 $ durante este período do programa de recomendação, que decorre até 31 de dezembro de 2026. Agradecemos que partilhe o amor pela Customer.io.
*Termos e Condições: O referenciador e o referenciado receberão os seus incentivos de oferta após o referenciado concluir uma demonstração qualificada com a Customer.io. O referenciador receberá um incentivo de oferta adicional se o referenciado se tornar um cliente Premium (contrato anual) no prazo de 6 meses após a chamada inicial. Este incentivo adicional será pago no final do trimestre em que este se tornou cliente. Sujeito à disponibilidade e ao critério exclusivo da Customer.io, os tipos, valores e datas de pagamento dos incentivos de oferta podem variar e serão os especificados nos e-mails enviados pela Customer.io tanto para o referenciador como para o referenciado. O período do programa de referenciação decorre de 1 de janeiro de 2026 e expira a 31 de dezembro de 2026. Durante este período, cada referenciador é elegível para receber até um valor máximo de aproximadamente $10.000 em incentivos de oferta por referenciações iniciadas durante este período do programa de referenciação. A Customer.io não honrará incentivos de oferta por referenciações inadequadas ou de spam e não atribuirá incentivos retroativamente por referenciações não concluídas através do link de referenciação rastreado. Para referenciações iniciadas entre 1 de janeiro de 2026 e 31 de março de 2026, o referenciador receberá um incentivo de oferta único de $1.000 por cada empresa referenciada que se torne um cliente Premium (contrato anual), em vez do incentivo standard adicional de cliente Premium descrito acima. O incentivo inicial de demonstração qualificada permanece inalterado. O lead recém-referenciado receberá um bónus de $50 quando concluir uma demonstração qualificada com a equipa da Customer.io. Ao aceitar quaisquer incentivos de oferta, declara e garante que a sua receção e utilização dos incentivos de oferta não é proibida ou inconsistente com quaisquer leis, regulamentos ou ordens vinculativas aplicáveis (incluindo regras de ética ou de contratação pública aplicáveis) e não criará um conflito de interesses para a sua entidade contratante da Customer.io. Se for uma entidade governamental ou outra entidade sujeita a regras especiais que regem a receção de incentivos de oferta, não poderá utilizar ou receber quaisquer incentivos de oferta diretamente da sua entidade contratante da Customer.io, a menos que acordado por nós por escrito. A menos que autorizado por nós, os incentivos de oferta não podem ser utilizados em conjunto com qualquer outra oferta promocional ou de incentivo da nossa parte ou das nossas afiliadas. Quaisquer incentivos de oferta poderão ser anulados em caso de fraude, utilização indevida ou violação destes termos ou dos termos de qualquer programa sob o qual tenha recebido o incentivo de oferta. Os incentivos de oferta não serão aplicados a quaisquer impostos sobre vendas, utilização, receitas brutas ou impostos de transações semelhantes que lhe possam ser aplicáveis. Não poderá emitir qualquer comunicado de imprensa ou fazer qualquer outra divulgação pública sobre os incentivos de oferta sem o nosso consentimento prévio por escrito. Ao participar neste programa de referenciação, o referenciador e o referenciado concordam com os Termos de Serviço da Customer.io. A Customer.io reserva-se o direito de atualizar ou alterar estes termos e condições a qualquer momento e por qualquer motivo, com aviso prévio razoável sempre que exigido pela lei aplicável.