T3
Melhore os seus formulários com campos mais flexíveis, incluindo campos de texto livre, e ganhe visibilidade sobre o desempenho com métricas focadas na conversão. Capte dados de clientes mais ricos e otimize experiências de inscrição que impulsionam o crescimento.
Q4
Campanhas de objetos baseadas em datas e estados, eventos em objetos e muito mais.
4.º Trimestre
Estamos a adicionar o Databricks como uma origem nativa de reverse ETL. Escreva uma consulta SQL ou escolha uma tabela e nós sincronizaremos os resultados em perfis, eventos ou atributos de objetos num agendamento definido.
Disponível no catálogo de Integrações para todos os planos Premium e Enterprise
T4
Registe automaticamente todas as subscrições e cancelamentos por e-mail e SMS. Obtenha uma visão fiável e pronta para auditorias das preferências do seu público, sem necessidade de configuração.
Origem do HubSpot
Beta, GA Q4 2026
Ative o seu CRM do HubSpot no Customer.io. Com esta fonte, crie segmentos utilizando dados e atributos de clientes para o envio de mensagens através de canais suportados, tais como email, SMS, mensagens na aplicação e notificações push.
Disponível no catálogo de Integrações para todos os planos Premium e Enterprise
Agente de IA
Beta
Otimize o seu fluxo de trabalho de marketing com o nosso Assistente Inteligente no Produto, que se adapta à sua forma de trabalhar. Desde a criação de segmentos e edição de emails com linguagem natural até à integração com as suas ferramentas favoritas, este assistente de dupla abordagem elimina tarefas repetitivas ao mesmo tempo que o mantém em total controlo — permitindo-lhe focar-se na estratégia enquanto ele trata do trabalho rotineiro.
SMS nativo
Beta (apenas para clientes dos EUA e CA)
Simplifique a sua estratégia multicanais com a nossa solução de SMS nativa, concebida para tornar o envio de mensagens SMS mais simples e eficaz. Em vez de andar a alternar entre diferentes ferramentas e fornecedores, agora poderá comprar números de telefone e enviar SMS diretamente no Customer.io — simplificando o suporte, a faturação e a flexibilidade das campanhas.
Envie um e-mail ao seu CSM ou para product@customer.io para obter acesso
Design Studio, o Novo Editor de E-mail
Beta, GA Q3 de 2026
Um novo editor de e-mail intuitivo está quase a chegar. O Design Studio traz todas as funcionalidades do Parcel para o Customer.io. Com o Design Studio, pode criar e guardar e-mails sem ter de iniciar uma campanha ou transmissão primeiro. Também pode guardar modelos, criar com componentes reutilizáveis e testar (QA) os seus e-mails para várias especificidades de clientes de e-mail, incluindo o modo escuro.
Disponível em todas as contas, envie feedback para product@customer.io
Estamos sempre a lançar novas melhorias 🚀
Descubra os recursos adicionados recentemente nas nossas notas de lançamento.