Customer.io vs. OneSignal
Afastar-se do OneSignal
Sinalize a sua história de sucesso. Explore por que razão os clientes da OneSignal estão a escolher a Customer.io para as suas necessidades de envolvimento do cliente. A nossa abordagem focada nos dados permite-lhe tirar partido dos seus dados sem limites.
Crie campanhas integradas em vários canais, incluindo na aplicação, push, SMS, e-mail e webhooks, tudo numa única plataforma.
A preferência de mais de 9.000 marcas
Customer.io vs. OneSignal
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A preferência de mais de 9.000 marcas
funcionalidades
Principais razões pelas quais as empresas nos escolhem em vez do OneSignal
Customer.io | OneSignal | |
|---|---|---|
Suporte de entregabilidade | Sim | Não |
Campanhas acionadas por webhook | Sim | Não |
Objetos personalizados | Sim | Não |
Sincronização de público-alvo de anúncios | Sim | Não |
Definir atributos a partir da resposta do webhook | Sim | Não |
Formulários conectados | Sim | Não |
Eventos anónimos | Sim | Não |
Coleções de dados | Sim | Não |
Suporte por chat ao vivo | Sim | Não |
Plataforma de Dados de Clientes integrada em todos os planos | Sim | Não |
Envio de email integrado
Ao contrário do OneSignal, o Customer.io oferece capacidade de entrega de emails gerida com suporte especializado e sem necessidade de uma licença ESP separada.
Envio de email integrado
Ao contrário do OneSignal, o Customer.io oferece capacidade de entrega de emails gerida com suporte especializado e sem necessidade de uma licença ESP separada.
Objetos personalizados
Acreditamos na flexibilidade dos dados. Agrupe os seus clientes com base na forma como se relacionam com o seu negócio e envie mensagens relevantes e oportunas com objetos personalizados.
Objetos personalizados
Acreditamos na flexibilidade dos dados. Agrupe os seus clientes com base na forma como se relacionam com o seu negócio e envie mensagens relevantes e oportunas com objetos personalizados.
Concebido para crescer
Desde pequenas startups a empresas globais com centenas de milhões de utilizadores, construímos a nossa plataforma para crescer consigo.
Concebido para crescer
Desde pequenas startups a empresas globais com centenas de milhões de utilizadores, construímos a nossa plataforma para crescer consigo.
Escale, flexibilize e inove
Conbina para uma usabilidade universal, a nossa plataforma minimiza os custos operacionais, garantindo o máximo retorno de investimento (ROI) para marcas de todas as dimensões.
99,98%
Tempo de atividade da plataforma
99%
Pontuação de satisfação do cliente
12B+
Chamadas diárias à API
100 milM+
Mensagens enviadas em 2025
100 milM+
Webhooks enviados em 2025
24/5
Cobertura de suporte global
Escale, flexibilize e inove
Conbina para uma usabilidade universal, a nossa plataforma minimiza os custos operacionais, garantindo o máximo retorno de investimento (ROI) para marcas de todas as dimensões.
99,98%
Tempo de atividade da plataforma
99%
Pontuação de satisfação do cliente
12B+
Chamadas diárias à API
100 milM+
Mensagens enviadas em 2025
100 milM+
Webhooks enviados em 2025
24/5
Cobertura de suporte global
Unificamos os seus dados, mensagens e IA numa única plataforma, para que cada interação com os seus clientes seja mais forte e mais relevante do que a anterior.
Dados primeiro para todos os canais web e móveis
Aproveite os webhooks para integrar dados de forma simples em toda a sua infraestrutura tecnológica. Atualize vários perfis em lote, associando um único ponto de dados a várias pessoas ou mensagens em simultâneo, garantindo que os seus dados se mantêm limpos e precisos. Quer opere num modelo B2B, B2C ou B2B2C, mantenha um ambiente de dados simplificado.
Construtor de fluxo de trabalho visual poderoso
Crie mensagens multicanais num único fluxo de trabalho, incluindo e-mail, SMS, notificações push e mensagens na aplicação web/móvel. Defina objetivos de conversão ao nível da campanha para acompanhar facilmente o desempenho.
Múltiplos espaços de trabalho
Mantenha os públicos-alvo (potenciais clientes/clientes), produtos, países e sites/aplicações organizados em espaços de trabalho separados, cada um com dados relevantes e APIs associadas. Utilize a funcionalidade de copiar campanhas para partilhar a lógica de fluxos de trabalho de forma eficiente entre os seus diferentes espaços de trabalho.
Unificamos os seus dados, mensagens e IA numa única plataforma, para que cada interação com os seus clientes seja mais forte e mais relevante do que a anterior.
Dados primeiro para todos os canais web e móveis
Aproveite os webhooks para integrar dados de forma simples em toda a sua infraestrutura tecnológica. Atualize vários perfis em lote, associando um único ponto de dados a várias pessoas ou mensagens em simultâneo, garantindo que os seus dados se mantêm limpos e precisos. Quer opere num modelo B2B, B2C ou B2B2C, mantenha um ambiente de dados simplificado.
Construtor de fluxo de trabalho visual poderoso
Crie mensagens multicanais num único fluxo de trabalho, incluindo e-mail, SMS, notificações push e mensagens na aplicação web/móvel. Defina objetivos de conversão ao nível da campanha para acompanhar facilmente o desempenho.
Múltiplos espaços de trabalho
Mantenha os públicos-alvo (potenciais clientes/clientes), produtos, países e sites/aplicações organizados em espaços de trabalho separados, cada um com dados relevantes e APIs associadas. Utilize a funcionalidade de copiar campanhas para partilhar a lógica de fluxos de trabalho de forma eficiente entre os seus diferentes espaços de trabalho.
Nativo de IA
Marketing mais inteligente com IA
Estamos a capacitar os profissionais de marketing para dizerem mais, fazerem mais e ouvirem mais — a sua pilha tecnológica totalmente conectada, permitindo-lhe revelar informações mais rapidamente e agir com base nelas com confiança.
Traduções
Traduza o seu e-mail, notificações push, mensagens na aplicação ou mensagens SMS em mais de 200 variações de idiomas em segundos. Sem necessidade de consultores externos ou prazos de entrega longos!
Servidor MCP
O servidor MCP do Customer.io oferece capacidades de leitura e escrita, permitindo aos utilizadores consultar dados, testar as suas integrações e criar segmentos ou conteúdos. E funciona com o Claude, o ChatGPT e o Cursor.
Gerar Estilos de Marca
Evite emails fora do tom da marca, com estilos de marca gerados com base no seu domínio. As suas paletas de cores, tipos de letra e botões serão gerados automaticamente — permitindo-lhe criar conteúdo rapidamente.
Nativo de IA
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Traduções
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Servidor MCP
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Gerar Estilos de Marca
Evite emails fora do tom da marca, com estilos de marca gerados com base no seu domínio. As suas paletas de cores, tipos de letra e botões serão gerados automaticamente — permitindo-lhe criar conteúdo rapidamente.
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O servidor MCP do Customer.io oferece capacidades de leitura e escrita, permitindo aos utilizadores consultar dados, testar as suas integrações e criar segmentos ou conteúdos. E funciona com o Claude, o ChatGPT e o Cursor.
Gerar Estilos de Marca
Evite emails fora do tom da marca, com estilos de marca gerados com base no seu domínio. As suas paletas de cores, tipos de letra e botões serão gerados automaticamente — permitindo-lhe criar conteúdo rapidamente.
Segurança em que pode confiar
Mantenha-se em conformidade com o RGPD, HIPAA, SOC 2 Tipo II, CCPA e outros regulamentos.
Defina regras para bloquear proativamente dados pessoais restritos.
Mantenha os dados seguros ao restringir o acesso por função de utilizador.
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Os clientes adoram-nos
Preferido por empresas focadas em produto
Ficámos impressionados com a nossa capacidade de permitir que os profissionais de marketing criem automações complexas sem terem de ser muito técnicos. Também temos engenheiros na plataforma e adoramos o facto de ambos os departamentos poderem executar facilmente as suas visões.
Ido Schachter
Líder Técnico de I&D
Utilizamos todos os canais nas nossas campanhas, quando faz sentido fazê-lo. No mês passado, enviámos mais de 11 milhões de e-mails, mais de 5 milhões de notificações push, quase 1 milhão de mensagens na aplicação e quase 100 000 mensagens SMS a partir da Customer.io.
Diego Schocher
Arquiteto de Negócios
Sabemos a importância que os dados têm. E não só isso, mas também o facto de ser proprietário dos seus próprios dados. É por isso que escolhemos a Customer.io.
Daniel Sand
CEO
©2026 Peaberry Software, Inc.
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