Customer.io vs. Klaviyo
A plataforma que se adapta a qualquer setor
Sente-se limitado pelas restrições da sua plataforma atual? O Customer.io foi criado para empresas inovadoras e orientadas para o futuro, oferecendo a flexibilidade, segurança e escalabilidade que as equipas de rápido crescimento precisam para realizar os seus grandes sonhos de marketing.
Com o poder do marketing omnicanal, pode criar uma experiência de cliente personalizada através de e-mail, mensagens na aplicação (in-app), SMS, WhatsApp, LINE e notificações push, construindo relações em todas as fases do ciclo de vida do cliente, mantendo-se em conformidade mesmo em setores altamente regulamentados.
A preferência de mais de 9.000 marcas
Customer.io vs. Klaviyo
A plataforma que se adapta a qualquer setor
Sente-se limitado pelas restrições da sua plataforma atual? O Customer.io foi criado para empresas inovadoras e orientadas para o futuro, oferecendo a flexibilidade, segurança e escalabilidade que as equipas de rápido crescimento precisam para realizar os seus grandes sonhos de marketing.
Com o poder do marketing omnicanal, pode criar uma experiência de cliente personalizada através de e-mail, mensagens na aplicação (in-app), SMS, WhatsApp, LINE e notificações push, construindo relações em todas as fases do ciclo de vida do cliente, mantendo-se em conformidade mesmo em setores altamente regulamentados.
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Customer.io vs. Klaviyo
A plataforma que se adapta a qualquer setor
Sente-se limitado pelas restrições da sua plataforma atual? O Customer.io foi criado para empresas inovadoras e orientadas para o futuro, oferecendo a flexibilidade, segurança e escalabilidade que as equipas de rápido crescimento precisam para realizar os seus grandes sonhos de marketing.
Com o poder do marketing omnicanal, pode criar uma experiência de cliente personalizada através de e-mail, mensagens na aplicação (in-app), SMS, WhatsApp, LINE e notificações push, construindo relações em todas as fases do ciclo de vida do cliente, mantendo-se em conformidade mesmo em setores altamente regulamentados.
A preferência de mais de 9.000 marcas
funcionalidades
Principais razões pelas quais as empresas nos elegem em detrimento da Klaviyo
Customer.io | Klaviyo | |
|---|---|---|
Segmentação ilimitada | Sim | Não |
Conformidade com HIPAA | Sim | Não |
SDKs móveis | Sim | Não |
Rastreamento de eventos anónimos | Sim | Não |
Sincronização de armazém de dados e Reverse ETL incluídos | Sim | Não |
Suporte de classe mundial | Sim | Não |
Marketing multichannel
Envie mensagens móveis dinâmicas, como mensagens na aplicação, push, SMS, WhatsApp e LINE, a par do e-mail para envolver os utilizadores onde quer que estejam no seu ciclo de vida.
Marketing multichannel
Envie mensagens móveis dinâmicas, como mensagens na aplicação, push, SMS, WhatsApp e LINE, a par do e-mail para envolver os utilizadores onde quer que estejam no seu ciclo de vida.
Concebido para crescer
Desde pequenas startups a empresas globais com centenas de milhões de utilizadores, construímos a nossa plataforma para crescer consigo.
Concebido para crescer
Desde pequenas startups a empresas globais com centenas de milhões de utilizadores, construímos a nossa plataforma para crescer consigo.
Conformidade simplificada
Garanta o cumprimento de normas de segurança como o RGPD, CCPA, HIPAA e SOC 2 Tipo II.
Conformidade simplificada
Garanta o cumprimento de normas de segurança como o RGPD, CCPA, HIPAA e SOC 2 Tipo II.
Escale, flexibilize e inove
Conbina para uma usabilidade universal, a nossa plataforma minimiza os custos operacionais, garantindo o máximo retorno de investimento (ROI) para marcas de todas as dimensões.
99,98%
Tempo de atividade da plataforma
99%
Pontuação de satisfação do cliente
12B+
Chamadas diárias à API
100 milM+
Mensagens enviadas em 2025
100 milM+
Webhooks enviados em 2025
24/5
Cobertura de suporte global
Escale, flexibilize e inove
Conbina para uma usabilidade universal, a nossa plataforma minimiza os custos operacionais, garantindo o máximo retorno de investimento (ROI) para marcas de todas as dimensões.
99,98%
Tempo de atividade da plataforma
99%
Pontuação de satisfação do cliente
12B+
Chamadas diárias à API
100 milM+
Mensagens enviadas em 2025
100 milM+
Webhooks enviados em 2025
24/5
Cobertura de suporte global
Unificamos os seus dados, mensagens e IA numa única plataforma, para que cada interação com os seus clientes seja mais forte e mais relevante do que a anterior.
Automação avançada
Crie campanhas complexas, em tempo real e acionadas por eventos com base no comportamento e nas ações dos utilizadores. A partir do construtor de fluxo de trabalho visual, acione e-mails, SMS, WhatsApp, LINE, push e campanhas na aplicação com base em eventos específicos ou interações dos utilizadores.
Segmentação ilimitada
Evite limitações na segmentação e utilize a quantidade de dados que desejar para criar grupos de audiência robustos para a sua próxima transmissão única ou campanha. Segmentação inteligente na ponta dos seus dedos!
Dados tornados flexíveis
Vá além dos testes A/B com o poder de introduzir testes multivariados, permitindo-lhe aprender mais sobre o seu público em menos tempo.
Unificamos os seus dados, mensagens e IA numa única plataforma, para que cada interação com os seus clientes seja mais forte e mais relevante do que a anterior.
Automação avançada
Crie campanhas complexas, em tempo real e acionadas por eventos com base no comportamento e nas ações dos utilizadores. A partir do construtor de fluxo de trabalho visual, acione e-mails, SMS, WhatsApp, LINE, push e campanhas na aplicação com base em eventos específicos ou interações dos utilizadores.
Segmentação ilimitada
Evite limitações na segmentação e utilize a quantidade de dados que desejar para criar grupos de audiência robustos para a sua próxima transmissão única ou campanha. Segmentação inteligente na ponta dos seus dedos!
Dados tornados flexíveis
Vá além dos testes A/B com o poder de introduzir testes multivariados, permitindo-lhe aprender mais sobre o seu público em menos tempo.
Nativo de IA
Marketing mais inteligente com IA
Estamos a capacitar os profissionais de marketing para dizerem mais, fazerem mais e ouvirem mais — a sua pilha tecnológica totalmente conectada, permitindo-lhe revelar informações mais rapidamente e agir com base nelas com confiança.
Traduções
Traduza o seu e-mail, notificações push, mensagens na aplicação ou mensagens SMS em mais de 200 variações de idiomas em segundos. Sem necessidade de consultores externos ou prazos de entrega longos!
Servidor MCP
O servidor MCP do Customer.io oferece capacidades de leitura e escrita, permitindo aos utilizadores consultar dados, testar as suas integrações e criar segmentos ou conteúdos. E funciona com o Claude, o ChatGPT e o Cursor.
Gerar Estilos de Marca
Evite emails fora do tom da marca, com estilos de marca gerados com base no seu domínio. As suas paletas de cores, tipos de letra e botões serão gerados automaticamente — permitindo-lhe criar conteúdo rapidamente.
Nativo de IA
Marketing mais inteligente com IA
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Traduções
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Servidor MCP
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Gerar Estilos de Marca
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Traduções
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Gerar Estilos de Marca
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Segurança em que pode confiar
Mantenha-se em conformidade com o RGPD, HIPAA, SOC 2 Tipo II, CCPA e outros regulamentos.
Defina regras para bloquear proativamente dados pessoais restritos.
Mantenha os dados seguros ao restringir o acesso por função de utilizador.
Segurança em que pode confiar
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Defina regras para bloquear proativamente dados pessoais restritos.
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Defina regras para bloquear proativamente dados pessoais restritos.
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Os clientes adoram-nos
Preferido por empresas focadas em produto
Até agora, vendíamos principalmente através de canais de e-commerce. Agora, estamos a tornar-nos muito mais omnichannel e queremos integrar o nosso produto de forma muito mais estreita com o nosso marketing por e-mail, por isso fizemos a transição da Klaviyo para a Customer.io.
Daan Goossens
VP de Growth
Sabemos a importância que os dados têm. E não só isso, mas também o facto de ser proprietário dos seus próprios dados. É por isso que escolhemos a Customer.io.
Daniel Sand
CEO
Utilizamos todos os canais nas nossas campanhas, quando faz sentido fazê-lo. No mês passado, enviámos mais de 11 milhões de e-mails, mais de 5 milhões de notificações push, quase 1 milhão de mensagens na aplicação e quase 100 000 mensagens SMS a partir da Customer.io.
Diego Schocher
Arquiteto de Negócios
©2026 Peaberry Software, Inc.
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