Customer.io vs. HubSpot

Deixe o HubSpot para trás

Descubra por que razão o Customer.io supera o HubSpot graças a um foco em marketing de crescimento. Com uma abordagem robusta direcionada em primeiro lugar para os dados, capacidades omnicanal ilimitadas e o poder de interagir com os clientes ao longo de todo o seu ciclo de vida, o Customer.io oferece mais valor aos profissionais de marketing de crescimento.

Experimente a utilização contínua de dados em mensagens, automações e segmentos, sem a complexidade do software ultrapassado e inflacionado.

A preferência de mais de 9.000 marcas

Customer.io vs. HubSpot

Deixe o HubSpot para trás

Experimente a utilização contínua de dados em mensagens, automações e segmentos, sem a complexidade do software ultrapassado e inflacionado.

A preferência de mais de 9.000 marcas

Customer.io vs. HubSpot

Deixe o HubSpot para trás

Experimente a utilização contínua de dados em mensagens, automações e segmentos, sem a complexidade do software ultrapassado e inflacionado.

A preferência de mais de 9.000 marcas

funcionalidades

Principais razões pelas quais as empresas nos escolhem em vez da HubSpot

	Customer.io	HubSpot
Plataforma Integrada de Dados do Cliente incluída em todos os planos	Sim	Não
Mensagens multicanal: e-mail, na aplicação, push e SMS	Sim	Apenas e-mail
Segmentação ilimitada	Sim	Taxa adicional
Atributos de eventos ilimitados	Sim	Taxa adicional
Métricas de jornada ilimitadas	Sim	Taxa adicional
Métricas de fluxo de trabalho ilimitadas	Sim	Taxa adicional
Mensagens transacionais	Sim	Taxa adicional
Campanhas acionadas por webhook	Sim	Integração personalizada
IPs dedicados	Sim	Taxa adicional
SDKs móveis	Sim	Não
Integração orientada	Sim	Taxa adicional
Suporte estratégico	Sim	Taxa adicional
Suporte de entregabilidade	Sim	Taxa adicional
Campanhas acionadas ilimitadas	Sim	Não
Em conformidade com a HIPAA	Sim	Taxa adicional

Automação de marketing madura

Acione campanhas com base em atributos de perfil, eventos ou ações, sem restrições.

Automação de marketing madura

Acione campanhas com base em atributos de perfil, eventos ou ações, sem restrições.

Concebido para crescer

Desde pequenas startups a empresas globais com centenas de milhões de utilizadores, construímos a nossa plataforma para crescer consigo.

Concebido para crescer

Desde pequenas startups a empresas globais com centenas de milhões de utilizadores, construímos a nossa plataforma para crescer consigo.

Conformidade simplificada

Garanta que todos os seus padrões de segurança, tais como o RGPD, CCPA, HIPAA e SOC 2 Tipo II, são cumpridos.

Conformidade simplificada

Garanta que todos os seus padrões de segurança, tais como o RGPD, CCPA, HIPAA e SOC 2 Tipo II, são cumpridos.

Escale, flexibilize e inove

Conbina para uma usabilidade universal, a nossa plataforma minimiza os custos operacionais, garantindo o máximo retorno de investimento (ROI) para marcas de todas as dimensões.

99,98%

Tempo de atividade da plataforma

99%

Pontuação de satisfação do cliente

12B+

Chamadas diárias à API

100 milM+

Mensagens enviadas em 2025

100 milM+

Webhooks enviados em 2025

24/5

Cobertura de suporte global

Escale, flexibilize e inove

Conbina para uma usabilidade universal, a nossa plataforma minimiza os custos operacionais, garantindo o máximo retorno de investimento (ROI) para marcas de todas as dimensões.

99,98%

Tempo de atividade da plataforma

99%

Pontuação de satisfação do cliente

12B+

Chamadas diárias à API

100 milM+

Mensagens enviadas em 2025

100 milM+

Webhooks enviados em 2025

24/5

Cobertura de suporte global

Unificamos os seus dados, mensagens e IA numa única plataforma, para que cada interação com os seus clientes seja mais forte e mais relevante do que a anterior.

Dados + ativação numa única plataforma

Unifique a gestão dos dados dos seus clientes, crie mensagens personalizadas e desenhe e-mails numa única interface intuitiva. Experimente ferramentas poderosas de desenvolvimento de campanhas, adoradas tanto por profissionais de marketing, como por programadores, designers e analistas de dados.

Concebido para o profissional de marketing de ciclo de vida moderno

Orquestre campanhas baseadas em dados através de e-mail, SMS, mensagens na aplicação, notificações push e webhooks — tudo dentro de uma plataforma unificada.

Modelo de dados flexível com todos os planos

O suporte para pessoas, objetos personalizados, eventos e muito mais está incluído em todos os planos, permitindo-lhe passar mais tempo a tirar partido dos dados e menos tempo a torná-los utilizáveis.

Unificamos os seus dados, mensagens e IA numa única plataforma, para que cada interação com os seus clientes seja mais forte e mais relevante do que a anterior.

Dados + ativação numa única plataforma

Concebido para o profissional de marketing de ciclo de vida moderno

Orquestre campanhas baseadas em dados através de e-mail, SMS, mensagens na aplicação, notificações push e webhooks — tudo dentro de uma plataforma unificada.

Modelo de dados flexível com todos os planos

Nativo de IA

Marketing mais inteligente com IA

Estamos a capacitar os profissionais de marketing para dizerem mais, fazerem mais e ouvirem mais — a sua pilha tecnológica totalmente conectada, permitindo-lhe revelar informações mais rapidamente e agir com base nelas com confiança.

Traduções

Traduza o seu e-mail, notificações push, mensagens na aplicação ou mensagens SMS em mais de 200 variações de idiomas em segundos. Sem necessidade de consultores externos ou prazos de entrega longos!

Servidor MCP

O servidor MCP do Customer.io oferece capacidades de leitura e escrita, permitindo aos utilizadores consultar dados, testar as suas integrações e criar segmentos ou conteúdos. E funciona com o Claude, o ChatGPT e o Cursor.

Gerar Estilos de Marca

Evite emails fora do tom da marca, com estilos de marca gerados com base no seu domínio. As suas paletas de cores, tipos de letra e botões serão gerados automaticamente — permitindo-lhe criar conteúdo rapidamente.

Nativo de IA

Marketing mais inteligente com IA

Traduções

Servidor MCP

Gerar Estilos de Marca

Nativo de IA

Marketing mais inteligente com IA

Traduções

Servidor MCP

Gerar Estilos de Marca

Segurança em que pode confiar

Mantenha-se em conformidade com o RGPD, HIPAA, SOC 2 Tipo II, CCPA e outros regulamentos.

Defina regras para bloquear proativamente dados pessoais restritos.

Mantenha os dados seguros ao restringir o acesso por função de utilizador.

Segurança em que pode confiar

Mantenha-se em conformidade com o RGPD, HIPAA, SOC 2 Tipo II, CCPA e outros regulamentos.

Defina regras para bloquear proativamente dados pessoais restritos.

Mantenha os dados seguros ao restringir o acesso por função de utilizador.

Segurança em que pode confiar

Mantenha-se em conformidade com o RGPD, HIPAA, SOC 2 Tipo II, CCPA e outros regulamentos.

Defina regras para bloquear proativamente dados pessoais restritos.

Mantenha os dados seguros ao restringir o acesso por função de utilizador.

Os clientes adoram-nos

Preferido por empresas focadas em produto

Já trabalhei com muitos ESPs na minha carreira e nunca tinha visto uma segmentação e uma lógica de ramificação tão robustas. Tem sido absolutamente fundamental na configuração das comunicações com os nossos clientes. Basicamente, tudo é possível com a lógica certa no Customer.io, o que é fantástico para uma equipa focada em dados e análises.

Madi Sacks

Diretor de Marketing de Ciclo de Vida

A Customer.io consegue fazer o que outras ferramentas de automação de marketing não conseguem: receber milhões de eventos de utilizadores por dia, segmentá-los quase instantaneamente e utilizar qualquer ação de campanha imaginável para criar fluxos de trabalho.

Gerald Aichholzer

Executivo de Marketing Digital

Um dos maiores sucessos com a Customer.io é podermos ter várias equipas a usar a plataforma para gerar valor. Como a interface do utilizador é tão intuitiva, qualquer pessoa pode entrar e começar a criar campanhas complexas.

Jorge Alonso

Gestor de Marketing