Features
Où la messagerie et la conformité vont de pair
Fonctionnalité Customer.io | |
|---|---|
Espaces de travail illimités | Oui |
Segmentation illimitée | Oui |
SDK mobiles | Oui |
Suivi d'événements anonymes | Oui |
Synchronisation de l'entrepôt de données et Reverse ETL inclus | Oui |
Assistance de classe mondiale | Oui |
Messagerie axée sur la conformité
Protégez les informations de santé personnelles tout en cultivant des relations authentiques. Associez-vous à notre équipe de réussite client pour créer des campagnes basées sur les données qui résonnent auprès de votre public, favorisant ainsi la confiance grâce à des messages personnalisés et conformes.
Accueillez et convertissez les nouveaux inscrits
Aidez les nouveaux patients grâce à des campagnes qui réagissent aux comportements clés des clients. Guidez-les à travers les étapes d'abandon courantes, comme le téléchargement des informations d'assurance ou la prise d'un premier rendez-vous.
Offrez une meilleure expérience aux patients
Utilisez les attributs des patients, leurs activités et les pages consultées pour les segmenter en groupes afin de mener des campagnes ciblées. Créez des parcours personnalisés qui communiquent la bonne action à entreprendre en fonction de leurs besoins de santé.
Customers love us
Preferred by product-led companies
En raison de notre secteur d'activité hautement réglementé, nos choix de prestataires sont limités. Nous apprécions énormément que Customer.io propose cette couche supplémentaire de protection de la vie privée conforme à la norme HIPAA, ce qui correspond parfaitement à nos besoins.
Emily Pope
Gestionnaire
Après avoir comparé Customer.io et Braze, nous avons décidé de choisir Customer.io pour sa facilité d'intégration, ses messages transactionnels, nos capacités mobiles (en particulier les notifications push), ainsi que pour le support de qualité que nous savions pouvoir obtenir.
Ivar Arulaid
Responsable des opérations marketing et de l'automatisation
La fréquence des messages est essentielle pour notre stratégie. Nous ne pouvons pas envoyer d'e-mails à nos clients tous les jours, donc augmenter la fréquence grâce à une stratégie multicanale est le moyen de développer le volume de messages. Les taux de conversion prouvent que cette stratégie fonctionne.
Ugo Iwuchukwu
Directeur du marketing
