Customer.io vs. Segment

Plus de connexions que Segment

Découvrez pourquoi les marques choisissent Customer.io Data Pipelines plutôt que Segment comme plateforme de données client (CDP). Avec Data Pipelines, connectez en toute transparence toutes vos données (personnes, événements, objets et plus encore) à des sources et des destinations illimitées en quelques clics seulement. Associé à Journeys, notre plateforme d'automatisation marketing de pointe, Data Pipelines offre aux spécialistes du marketing des capacités de données et d'activation inégalées, ce qui en fait l'alternative ultime à Segment.


Grâce à Data Pipelines, intégrez vos données de première partie à l'ensemble de votre écosystème marketing (martech), que vous disposiez ou non d'un entrepôt de données. Concentrez vos efforts sur ce qui compte vraiment : cultiver des relations clients significatives.

Trusted by 9,000+ brands

Customer.io vs. Segment

Plus de connexions que Segment

Découvrez pourquoi les marques choisissent Customer.io Data Pipelines plutôt que Segment comme plateforme de données client (CDP). Avec Data Pipelines, connectez en toute transparence toutes vos données (personnes, événements, objets et plus encore) à des sources et des destinations illimitées en quelques clics seulement. Associé à Journeys, notre plateforme d'automatisation marketing de pointe, Data Pipelines offre aux spécialistes du marketing des capacités de données et d'activation inégalées, ce qui en fait l'alternative ultime à Segment.


Grâce à Data Pipelines, intégrez vos données de première partie à l'ensemble de votre écosystème marketing (martech), que vous disposiez ou non d'un entrepôt de données. Concentrez vos efforts sur ce qui compte vraiment : cultiver des relations clients significatives.

Trusted by 9,000+ brands

Customer.io vs. Segment

Plus de connexions que Segment

Découvrez pourquoi les marques choisissent Customer.io Data Pipelines plutôt que Segment comme plateforme de données client (CDP). Avec Data Pipelines, connectez en toute transparence toutes vos données (personnes, événements, objets et plus encore) à des sources et des destinations illimitées en quelques clics seulement. Associé à Journeys, notre plateforme d'automatisation marketing de pointe, Data Pipelines offre aux spécialistes du marketing des capacités de données et d'activation inégalées, ce qui en fait l'alternative ultime à Segment.


Grâce à Data Pipelines, intégrez vos données de première partie à l'ensemble de votre écosystème marketing (martech), que vous disposiez ou non d'un entrepôt de données. Concentrez vos efforts sur ce qui compte vraiment : cultiver des relations clients significatives.

Trusted by 9,000+ brands

features

Les principales raisons pour lesquelles les entreprises nous choisissent plutôt que Segment


Customer.io

Segment

Appels API mensuels illimités*

Oui

Non

Enregistrements ETL inversés illimités*

Oui

Non

Filtres de destination

Oui

Non

Centres de données US / UE

Oui

Non

Authentification unique (SSO)

Oui

Non

Nombre d'utilisateurs illimité

Oui

Non

Autorisations basées sur les rôles

Oui

Non

Segmentation et attributs de profil illimités

Oui

Non

Générateur de workflow visuel par glisser-déposer

Oui

Non

Messages intégrés à l'application (In-app)

Oui

Non

Notifications push

Oui

Non

SMS

Oui

Non

E-mails marketing et transactionnels

Oui

Non

Commencez gratuitement

Essentials inclut un essai gratuit de 14 jours de Data Pipelines et Journeys. Découvrez la puissance des données et de l'activation au sein d'une plateforme unique.

Commencez gratuitement

Essentials inclut un essai gratuit de 14 jours de Data Pipelines et Journeys. Découvrez la puissance des données et de l'activation au sein d'une plateforme unique.

Conçu pour évoluer

Des petites start-ups aux entreprises d'envergure mondiale comptant des centaines de millions d'utilisateurs, nous avons conçu notre plateforme pour qu'elle grandisse à vos côtés.

Conçu pour évoluer

Des petites start-ups aux entreprises d'envergure mondiale comptant des centaines de millions d'utilisateurs, nous avons conçu notre plateforme pour qu'elle grandisse à vos côtés.

La conformité en toute simplicité

Veillez u00e0 ce que toutes vos normes de su00e9curitu00e9, telles que le RGPD, la CCPA, HIPAA et SOC 2 Type II, soient respectu00e9es.

La conformité en toute simplicité

Veillez u00e0 ce que toutes vos normes de su00e9curitu00e9, telles que le RGPD, la CCPA, HIPAA et SOC 2 Type II, soient respectu00e9es.

Scale, flex, and innovate

Designed for universal usability, our platform minimizes operational overhead, ensuring maximum ROI for brands of all sizes.

99.98%

Platform uptime

99%

Customer satisfaction score

12B+

Daily API calls

100B+

Messages sent in 2025

100B+

Webhooks sent in 2025

24/5

Global support coverage

Scale, flex, and innovate

Designed for universal usability, our platform minimizes operational overhead, ensuring maximum ROI for brands of all sizes.

99.98%

Platform uptime

99%

Customer satisfaction score

12B+

Daily API calls

100B+

Messages sent in 2025

100B+

Webhooks sent in 2025

24/5

Global support coverage

We unify your data, messaging, and AI into a single platform, so every interaction with your customers is stronger and more relevant than the last.

Données + activation dans une seule et même plateforme

Unifiez la gestion de vos données clients, créez des messages personnalisés et concevez des e-mails au sein d'une seule interface intuitive. Profitez d'outils de développement de campagnes puissants, plébiscités aussi bien par les marketeurs, les développeurs, les designers que par les analystes de données. Plus besoin de multiplier les plateformes.

Connectez toutes vos données client

Améliorez la prise de décision grâce à des données cohérentes sur les outils que vous utilisez le plus — comme Mixpanel, Snowflake, Google Analytics, Fullstory et TikTok — disponibles avec chaque forfait.

Modèle de données flexible

Passez moins de temps à rendre les données exploitables et plus de temps à les utiliser grâce à notre modèle de données flexible, qui prend en charge les personnes, les objets, les événements et bien plus encore.

We unify your data, messaging, and AI into a single platform, so every interaction with your customers is stronger and more relevant than the last.

Données + activation dans une seule et même plateforme

Unifiez la gestion de vos données clients, créez des messages personnalisés et concevez des e-mails au sein d'une seule interface intuitive. Profitez d'outils de développement de campagnes puissants, plébiscités aussi bien par les marketeurs, les développeurs, les designers que par les analystes de données. Plus besoin de multiplier les plateformes.

Connectez toutes vos données client

Améliorez la prise de décision grâce à des données cohérentes sur les outils que vous utilisez le plus — comme Mixpanel, Snowflake, Google Analytics, Fullstory et TikTok — disponibles avec chaque forfait.

Modèle de données flexible

Passez moins de temps à rendre les données exploitables et plus de temps à les utiliser grâce à notre modèle de données flexible, qui prend en charge les personnes, les objets, les événements et bien plus encore.

AI Native

Smarter marketing with AI

We're enabling marketers to say more, do more, and listen more—your tech stack fully connected, allowing you to surface insights faster and act on them with confidence.

Translations

Translate your email, push notifications, in-app messages, or SMS messages across 200+ language variations in seconds. No outside contractors, or long delivery timelines needed!

MCP Server

Customer.io's MCP server offers both read and write capabilities allowing users to query data, test their integrations, and create segments or content. And it works with Claude, ChatGPT, and Cursor. 

Generate Brand Styles

Avoid off-brand emails, with generated brand styles based on your domain. Your color palettes, fonts, and buttons will be automatically generated—enabling you to craft content quick.

AI Native

Smarter marketing with AI

We're enabling marketers to say more, do more, and listen more—your tech stack fully connected, allowing you to surface insights faster and act on them with confidence.

Translations

Translate your email, push notifications, in-app messages, or SMS messages across 200+ language variations in seconds. No outside contractors, or long delivery timelines needed!

MCP Server

Customer.io's MCP server offers both read and write capabilities allowing users to query data, test their integrations, and create segments or content. And it works with Claude, ChatGPT, and Cursor. 

Generate Brand Styles

Avoid off-brand emails, with generated brand styles based on your domain. Your color palettes, fonts, and buttons will be automatically generated—enabling you to craft content quick.

AI Native

Smarter marketing with AI

We're enabling marketers to say more, do more, and listen more—your tech stack fully connected, allowing you to surface insights faster and act on them with confidence.

Translations

Translate your email, push notifications, in-app messages, or SMS messages across 200+ language variations in seconds. No outside contractors, or long delivery timelines needed!

MCP Server

Customer.io's MCP server offers both read and write capabilities allowing users to query data, test their integrations, and create segments or content. And it works with Claude, ChatGPT, and Cursor. 

Generate Brand Styles

Avoid off-brand emails, with generated brand styles based on your domain. Your color palettes, fonts, and buttons will be automatically generated—enabling you to craft content quick.

Security you can trust

Stay compliant with GDPR, HIPAA, SOC 2 Type II, CCPA, and other regulations.

Set rules to proactively block restricted personal data.

Keep data safe by restricting access by user role.

Security you can trust

Stay compliant with GDPR, HIPAA, SOC 2 Type II, CCPA, and other regulations.

Set rules to proactively block restricted personal data.

Keep data safe by restricting access by user role.

Security you can trust

Stay compliant with GDPR, HIPAA, SOC 2 Type II, CCPA, and other regulations.

Set rules to proactively block restricted personal data.

Keep data safe by restricting access by user role.

Customers love us

Preferred by product-led companies

Customer.io a été un élément essentiel de notre processus d'intégration depuis les tout débuts de Segment. De l'e-mail du fondateur envoyé après 43 minutes, qui nous a permis de rester en contact avec toutes les personnes inscrites, à des défis beaucoup plus complexes aujourd'hui.

Ilya Volodarsky

Co-fondateur et président

Les données clients résident dans de nombreux endroits différents, et les rassembler est un vrai casse-tête. Les pipelines de données de Customer.io ont permis de connecter facilement nos données de messagerie à notre entrepôt de données, le tout sans aucun code.

Jeff Lyon

Directeur de la technologie

Customer.io est un élément irremplaçable de nos suites d'automatisation marketing et d'opérations. N'importe qui dans notre équipe peut concevoir facilement des parcours clients riches et diversifiés. Désormais, grâce à la CDP, tous les points de contact du parcours client sont intégrés dans une plateforme intelligente unique.

Mathieu See

Directeur général des opérations

Confidentialité

Conditions d'utilisation

 ©2026 Peaberry Software, Inc. 

Confidentialité

Conditions d'utilisation

 ©2026 Peaberry Software, Inc. 

Confidentialité

Conditions d'utilisation

 ©2026 Peaberry Software, Inc.