Customer.io vs OneSignal

S'éloigner de OneSignal

Signalez votre réussite. Découvrez pourquoi les clients d'OneSignal choisissent Customer.io pour leurs besoins en engagement client. Notre approche axée sur les données vous permet d'exploiter vos données sans limites.


Créez des campagnes fluides sur plusieurs canaux, y compris l'in-app, le push, les SMS, l'e-mail et les webhooks, le tout sur une seule plateforme.

Approuvé par plus de 11 000 marques

Customer.io vs OneSignal

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features

Principales raisons pour lesquelles les entreprises nous choisissent plutôt que OneSignal


Customer.io

OneSignal

Assistance à la délivrabilité

Oui

Non

Campagnes déclenchées par webhook

Oui

Non

Objets personnalisés

Oui

Non

Synchronisation de l'audience publicitaire

Oui

Non

Définir des attributs à partir de la réponse du webhook

Oui

Non

Formulaires connectés

Oui

Non

Événements anonymes

Oui

Non

Collections de données

Oui

Non

Assistance par chat en direct

Oui

Non

Plateforme de données client intégrée à chaque forfait

Oui

Non

Livraison d'e-mails intégrée

Contrairement à OneSignal, Customer.io propose une délivrabilité des e-mails gérée avec un support d'experts, sans avoir besoin d'une licence d'ESP distincte.

Livraison d'e-mails intégrée

Contrairement à OneSignal, Customer.io propose une délivrabilité des e-mails gérée avec un support d'experts, sans avoir besoin d'une licence d'ESP distincte.

Objets personnalisés

Nous croyons en la flexibilité des données. Regroupez vos clients en fonction de leur relation avec votre entreprise et envoyez des messages pertinents et opportuns grâce aux objets personnalisés.

Objets personnalisés

Nous croyons en la flexibilité des données. Regroupez vos clients en fonction de leur relation avec votre entreprise et envoyez des messages pertinents et opportuns grâce aux objets personnalisés.

Conçu pour évoluer

Des petites startups aux entreprises d'envergure mondiale comptant des centaines de millions d'utilisateurs, nous avons conçu notre plateforme pour grandir à vos côtés.

Conçu pour évoluer

Des petites startups aux entreprises d'envergure mondiale comptant des centaines de millions d'utilisateurs, nous avons conçu notre plateforme pour grandir à vos côtés.

Évoluez, adaptez-vous et innovez

Conçue pour une accessibilité universelle, notre plateforme réduit les frais opérationnels et garantit un retour sur investissement maximal pour les marques de toutes tailles.

99,98 %

Disponibilité de la plateforme

99 %

Score de satisfaction client

12 Md+

Appels API quotidiens

100 Mrd+

Messages envoyés en 2025

100 Mrd+

Webhooks envoyés en 2025

24h/24 et 5j/7

Couverture d'assistance mondiale

Évoluez, adaptez-vous et innovez

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99,98 %

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Score de satisfaction client

12 Md+

Appels API quotidiens

100 Mrd+

Messages envoyés en 2025

100 Mrd+

Webhooks envoyés en 2025

24h/24 et 5j/7

Couverture d'assistance mondiale

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Disponibilité de la plateforme

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Score de satisfaction client

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Appels API quotidiens

100 Mrd+

Messages envoyés en 2025

100 Mrd+

Webhooks envoyés en 2025

24h/24 et 5j/7

Couverture d'assistance mondiale

Principaux facteurs de différenciation

Comment Customer.io s'impose

Nous unifions vos données, votre messagerie et votre IA sur une plateforme unique, pour que chaque interaction avec vos clients soit plus forte et plus pertinente que la précédente.

Nous unifions vos données, votre messagerie et votre IA sur une plateforme unique, pour que chaque interaction avec vos clients soit plus forte et plus pertinente que la précédente.

Le don d'abord pour tous les canaux web et mobiles

Tirez parti des webhooks pour intégrer de manière fluide les données sur l'ensemble de votre écosystème technologique. Mettez à jour plusieurs profils par lot en associant simultanément une seule donnée à plusieurs personnes ou messages, garantissant ainsi la propreté et la précision de vos données. Que vous opériez selon un modèle B2B, B2C ou B2B2C, maintenez un environnement de données rationalisé.

Générateur de flux de travail visuel puissant

Créez des messages multicanaux au sein d'un flux de travail unique, y compris des e-mails, des SMS, des notifications push et des messages intégrés à l'application web ou mobile. Définissez des objectifs de conversion au niveau de la campagne pour suivre facilement les performances.

Plusieurs espaces de travail

Gardez les audiences (prospects/clients), les produits, les pays, les sites/applications organisés grâce à des espaces de travail distincts, chacun contenant les données pertinentes et les API associées. Utilisez la fonction de copie de campagnes pour partager efficacement la logique de flux de travail entre vos différents espaces de travail.

AI Native

Smarter marketing with AI

We're enabling marketers to say more, do more, and listen more—your tech stack fully connected, allowing you to surface insights faster and act on them with confidence.

Translations

Translate your email, push notifications, in-app messages, or SMS messages across 200+ language variations in seconds. No outside contractors, or long delivery timelines needed!

MCP Server

Customer.io's MCP server offers both read and write capabilities allowing users to query data, test their integrations, and create segments or content. And it works with Claude, ChatGPT, and Cursor. 

Generate Brand Styles

Avoid off-brand emails, with generated brand styles based on your domain. Your color palettes, fonts, and buttons will be automatically generated—enabling you to craft content quick.

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Security you can trust

Stay compliant with GDPR, HIPAA, SOC 2 Type II, CCPA, and other regulations.

Set rules to proactively block restricted personal data.

Keep data safe by restricting access by user role.

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Nos clients nous adorent

Preferred by product-led companies

Nous avons été impressionnés par la capacité de nos marketeurs à créer des automatisations complexes sans avoir besoin de compétences trop techniques. Nous avons également des ingénieurs qui utilisent la plateforme et nous apprécions énormément que les deux départements puissent facilement concrétiser leurs visions.

Ido Schachter

Tech Lead R&D

Nous utilisons tous les canaux dans nos campagnes, lorsque cela est pertinent. Le mois dernier, nous avons envoyé plus de 11 millions d'e-mails, plus de 5 millions de notifications push, près d'un million de messages intégrés à l'application et près de 100 000 SMS à partir de Customer.io.

Diego Schocher

Architecte d'entreprise

Nous savons à quel point les données sont importantes. Non seulement cela, mais aussi le fait de posséder ses propres données. C'est pourquoi nous avons choisi Customer.io.

Daniel Sand

PDG

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 ©2026 Peaberry Software, Inc. 

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