Customer.io vs. Mparticle

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Découvrez pourquoi les marques choisissent Customer.io Data Pipelines plutôt que mParticle comme plateforme de données clients (CDP). Notre plateforme conforme à la norme HIPAA intègre de manière transparente les données et l'activation, vous permettant de gérer les données clients, de créer des messages personnalisés et de concevoir des e-mails, le tout dans une interface intuitive. Et vous pouvez le faire sans crédits ni tarifs compliqués.


Connectez les données de première partie à chaque outil de votre pile martech grâce à Data Pipelines, avec ou sans entrepôt de données, afin de pouvoir vous concentrer sur ce qui compte le plus : établir des relations avec vos clients.

Trusted by 9,000+ brands

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features

Principales raisons pour lesquelles les entreprises nous choisissent plutôt que mParticle


Customer.io

ActiveCampaign

SDK Mobile

Oui

Non

Notifications push mobiles

Oui

Non

Messages intégrés à l'application (In-app)

Oui

Fonctionnalité limitée

Création et utilisation d'événements illimitées

Oui

Non

Adresses IP dédiées

Oui

Des frais supplémentaires s'appliquent

Événements anonymes

Oui

Non

Collectes de données

Oui

Non

Indicateurs de workflow

Oui

Non

Envoi illimité

Oui

Non

Utilisateurs illimités

Oui

Non

Commencez gratuitement

Customer.io propose un essai gratuit de 14 jours pour Data Pipelines et Journeys. Découvrez la puissance des données et de l'activation au sein d'une plateforme unique.

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Conçu pour évoluer

Des petites start-ups aux entreprises d'envergure mondiale comptant des centaines de millions d'utilisateurs, nous avons conçu notre plateforme pour qu'elle grandisse à vos côtés.

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La conformité en toute simplicité

Veillez u00e0 ce que toutes vos normes de su00e9curitu00e9, telles que le RGPD, la CCPA, HIPAA et SOC 2 Type II, soient respectu00e9es.

La conformité en toute simplicité

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Scale, flex, and innovate

Designed for universal usability, our platform minimizes operational overhead, ensuring maximum ROI for brands of all sizes.

99.98%

Platform uptime

99%

Customer satisfaction score

12B+

Daily API calls

100B+

Messages sent in 2025

100B+

Webhooks sent in 2025

24/5

Global support coverage

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We unify your data, messaging, and AI into a single platform, so every interaction with your customers is stronger and more relevant than the last.

Données + activation dans une seule et même plateforme

Unifiez la gestion de vos données clients, créez des messages personnalisés et concevez des e-mails au sein d'une seule interface intuitive. Profitez d'outils de développement de campagnes puissants, plébiscités aussi bien par les marketeurs, les développeurs, les designers que par les analystes de données. Plus besoin de multiplier les plateformes.

Connectez toutes vos données client

Améliorez la prise de décision grâce à des données cohérentes sur les outils que vous utilisez le plus—comme Mixpanel, Snowflake, Google Analytics, Fullstory et TikTok—disponibles avec chaque forfait.

Modèle de données flexible

La prise en charge des personnes, des objets, des événements et bien plus encore vous permet de passer plus de temps à utiliser les données et moins de temps à les rendre exploitables.

We unify your data, messaging, and AI into a single platform, so every interaction with your customers is stronger and more relevant than the last.

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AI Native

Smarter marketing with AI

We're enabling marketers to say more, do more, and listen more—your tech stack fully connected, allowing you to surface insights faster and act on them with confidence.

Translations

Translate your email, push notifications, in-app messages, or SMS messages across 200+ language variations in seconds. No outside contractors, or long delivery timelines needed!

MCP Server

Customer.io's MCP server offers both read and write capabilities allowing users to query data, test their integrations, and create segments or content. And it works with Claude, ChatGPT, and Cursor. 

Generate Brand Styles

Avoid off-brand emails, with generated brand styles based on your domain. Your color palettes, fonts, and buttons will be automatically generated—enabling you to craft content quick.

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Security you can trust

Stay compliant with GDPR, HIPAA, SOC 2 Type II, CCPA, and other regulations.

Set rules to proactively block restricted personal data.

Keep data safe by restricting access by user role.

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Customers love us

Preferred by product-led companies

L'intégration de données et la configuration de campagnes ou la création de messages sont un jeu d'enfant. Tout sur la plateforme est simple et convivial. Je la recommande vivement à tous ceux qui recherchent une solution de messagerie efficace et fiable.

Raphaël Della Nave

Responsable Croissance & Acquisition, Noelse

Ce qui permet vraiment à Customer.io de se démarquer, c'est votre attention portée aux données. Vous facilitez l'accès aux données dont nous avons besoin, qu'il s'agisse de les importer ou de les exporter. Cerise sur le gâteau, nous pouvons exploiter nos données pour personnaliser de manière dynamique nos efforts de segmentation et nos approches de messagerie.

Marc Messer

Gestionnaire

Customer.io s'est imposé comme le choix évident en raison de sa capacité claire à évoluer avec notre entreprise. Il est désormais extrêmement facile pour nous d'intégrer en continu les activités de nos utilisateurs afin de pouvoir rapidement les segmenter en fonction de qui ils sont et de ce qu'ils font, pour ainsi envoyer les meilleurs messages au bon moment.

Carl Winans

Cofondateur et PDG

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