Customer.io vs. Mailchimp
Arrêtez de faire le singe avec Mailchimp
Vous rencontrez des difficultés de croissance avec Mailchimp ? Passez à la vitesse supérieure pour vos campagnes grâce à l'automatisation robuste, la création de contenu illimitée et la personnalisation puissante basée sur les données de Customer.io.
Découvrez comment la transition vers Customer.io peut renforcer vos relations clients et générer de meilleures conversions pour votre entreprise.
Fait confiance par plus de 9 000 marques
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features
Les principales raisons pour lesquelles les entreprises nous choisissent plutôt que Mailchimp
Customer.io | Mailchimp | |
|---|---|---|
Campagnes multilingues | Oui | Non |
Programme d'intégration géré | Oui | Non |
Messages in-app | Oui | Non |
Notifications push | Oui | Limité |
Support à la délivrabilité | Oui | Non |
E-mails transactionnels | Oui | Frais supplémentaires |
SDK mobiles | Oui | Écriture seule |
Suivi des événements anonymes | Oui | Non |
Fonctionnalités complètes de données et d'intégrations avec chaque forfait | Oui | Non |
Commencer gratuitement
Customer.io propose un essai gratuit de 14 jours. Découvrez la puissance des données et de l'activation au sein d'une seule et même plateforme.
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La conformité simplifiée
Garantir le respect des normes de sécurité telles que le RGPD, la CCPA, HIPAA et SOC 2 Type II.
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Conçu pour évoluer
Des petites startups aux entreprises d'envergure mondiale comptant des centaines de millions d'utilisateurs, nous avons conçu notre plateforme pour grandir à vos côtés.
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Scale, flex, and innovate
Designed for universal usability, our platform minimizes operational overhead, ensuring maximum ROI for brands of all sizes.
99.98%
Platform uptime
99%
Customer satisfaction score
12B+
Daily API calls
100B+
Messages sent in 2025
100B+
Webhooks sent in 2025
24/5
Global support coverage
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Customer satisfaction score
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Daily API calls
100B+
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100B+
Webhooks sent in 2025
24/5
Global support coverage
Principaux facteurs de différenciation
Comment Customer.io s'impose
Nous unifions vos données, votre messagerie et votre IA sur une plateforme unique, pour que chaque interaction avec vos clients soit plus forte et plus pertinente que la précédente.
Nous unifions vos données, votre messagerie et votre IA sur une plateforme unique, pour que chaque interaction avec vos clients soit plus forte et plus pertinente que la précédente.
Capacités d'automatisation avancées
Créez des campagnes complexes, en temps réel et déclenchées par des événements en fonction du comportement et des actions des utilisateurs. Déclenchez des e-mails, des SMS, des notifications push et des messages intégrés à l'application depuis le concepteur de flux de travail visuel, le tout basé sur des événements spécifiques ou des interactions d'utilisateurs.
Données et intégrations
Centralisez et gérez vos données clients issues de multiples sources en un seul endroit grâce à nos capacités complètes d'intégration de données. Intégrer les données clients dans vos campagnes pour les personnaliser n'a jamais été aussi simple et accessible.
Création de contenu flexible
Évitez les paywalls et créez facilement du contenu conforme à votre image de marque grâce à un éditeur glisser-déposer sans code et au HTML natif, le tout propulsé par Parcel.
AI Native
Smarter marketing with AI
We're enabling marketers to say more, do more, and listen more—your tech stack fully connected, allowing you to surface insights faster and act on them with confidence.
Translations
Translate your email, push notifications, in-app messages, or SMS messages across 200+ language variations in seconds. No outside contractors, or long delivery timelines needed!
MCP Server
Customer.io's MCP server offers both read and write capabilities allowing users to query data, test their integrations, and create segments or content. And it works with Claude, ChatGPT, and Cursor.
Generate Brand Styles
Avoid off-brand emails, with generated brand styles based on your domain. Your color palettes, fonts, and buttons will be automatically generated—enabling you to craft content quick.
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Smarter marketing with AI
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MCP Server
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Avoid off-brand emails, with generated brand styles based on your domain. Your color palettes, fonts, and buttons will be automatically generated—enabling you to craft content quick.
Security you can trust
Stay compliant with GDPR, HIPAA, SOC 2 Type II, CCPA, and other regulations.
Set rules to proactively block restricted personal data.
Keep data safe by restricting access by user role.
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Nos clients nous adorent
Preferred by product-led companies
Lorsque nous étions sur Mailchimp, nous avions de graves problèmes de délivrabilité pour deux raisons. La première étant que nous ne pouvions pas avoir notre propre adresse IP dédiée, comme c'est le cas sur Customer.io. Nos e-mails n'arrivaient pas là où ils devaient aller. La seconde était notre incapacité à filtrer les utilisateurs et à nettoyer les listes au sein de Mailchimp.
Anthony Aurrichio
Directeur principal, Engagement numérique
Mailchimp était si difficile à intégrer et demandait tellement de travail manuel. L'implémentation a été d'une grande simplicité avec Customer.io, grâce à la configuration et à l'intégration automatiques. En un clic, nous avons pu immédiatement commencer à envoyer des campagnes à nos utilisateurs. De plus, ils n'avaient pas les workflows que propose Customer.io.
Ben Spring
Co-fondateur
Nous utilisions Mailchimp auparavant, mais ils ne répondaient pas vraiment à tous nos besoins. En cherchant une nouvelle plateforme, nous avons discuté avec plusieurs entreprises qui avaient de l'expérience avec Customer.io, et tous les retours étaient extrêmement positifs.
Kasper Ernerot
Responsable de la Communication
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Nous utilisions Mailchimp auparavant, mais ils ne répondaient pas vraiment à tous nos besoins. En cherchant une nouvelle plateforme, nous avons discuté avec plusieurs entreprises qui avaient de l'expérience avec Customer.io, et tous les retours étaient extrêmement positifs.
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©2026 Peaberry Software, Inc.
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