Customer.io vs HubSpot

Laissez HubSpot derrière vous

Découvrez pourquoi Customer.io surpasse HubSpot grâce à son orientation vers le marketing de croissance. Avec une approche robuste axée sur les données, des capacités omnicanales illimitées et le pouvoir d'engager les clients tout au long de leur cycle de vie, Customer.io offre plus de valeur aux spécialistes du marketing de croissance.


Bénéficiez d'une utilisation fluide des données dans vos messages, automatisations et segments, sans la complexité des anciens logiciels encombrants.

Fait confiance par plus de 9 000 marques

Customer.io vs HubSpot

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features

Les principales raisons pour lesquelles les entreprises nous choisissent plutôt que HubSpot


Customer.io

HubSpot

Plateforme de données client intégrée dans chaque forfait

Oui

Non

Messagerie multicanale : e-mail, in-app, push et SMS

Oui

E-mail et SMS

Segmentation illimitée

Oui

Frais supplémentaires

Attributs d'événement illimités

Oui

Frais supplémentaires

Métriques de parcours illimitées

Oui

Frais supplémentaires

Métriques de flux de travail illimitées

Oui

Frais supplémentaires

Messagerie transactionnelle

Oui

Frais supplémentaires

Campagnes déclenchées par Webhook

Oui

Intégration personnalisée

IP dédiées

Oui

Frais supplémentaires

SDK mobiles

Oui

Non

Intégration gérée (onboarding)

Oui

Frais supplémentaires

Accompagnement stratégique

Oui

Frais supplémentaires

Aide à la délivrabilité

Oui

Frais supplémentaires

Campagnes déclenchées illimitées

Oui

Frais supplémentaires

Conforme à la norme HIPAA

Oui

Frais supplémentaires

Automatisation du marketing mature

Déclenchez des campagnes basées sur des attributs de profil, des événements ou des actions, sans aucune restriction.

Automatisation du marketing mature

Déclenchez des campagnes basées sur des attributs de profil, des événements ou des actions, sans aucune restriction.

Conçu pour évoluer

Des petites startups aux entreprises d'envergure mondiale comptant des centaines de millions d'utilisateurs, nous avons conçu notre plateforme pour grandir à vos côtés.

Conçu pour évoluer

Des petites startups aux entreprises d'envergure mondiale comptant des centaines de millions d'utilisateurs, nous avons conçu notre plateforme pour grandir à vos côtés.

La conformité simplifiée

Assurez-vous que toutes vos normes de sécurité, telles que le RGPD, la CCPA, HIPAA et SOC 2 Type II, sont respectées.

La conformité simplifiée

Assurez-vous que toutes vos normes de sécurité, telles que le RGPD, la CCPA, HIPAA et SOC 2 Type II, sont respectées.

Scale, flex, and innovate

Designed for universal usability, our platform minimizes operational overhead, ensuring maximum ROI for brands of all sizes.

99.98%

Platform uptime

99%

Customer satisfaction score

12B+

Daily API calls

100B+

Messages sent in 2025

100B+

Webhooks sent in 2025

24/5

Global support coverage

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Platform uptime

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Customer satisfaction score

12B+

Daily API calls

100B+

Messages sent in 2025

100B+

Webhooks sent in 2025

24/5

Global support coverage

Principaux facteurs de différenciation

Comment Customer.io s'impose

Nous unifions vos données, votre messagerie et votre IA sur une plateforme unique, pour que chaque interaction avec vos clients soit plus forte et plus pertinente que la précédente.

Nous unifions vos données, votre messagerie et votre IA sur une plateforme unique, pour que chaque interaction avec vos clients soit plus forte et plus pertinente que la précédente.

Données + activation au sein d'une seule et même plateforme

Centralisez la gestion de vos données clients, créez des messages personnalisés et concevez des e-mails au sein d'une seule interface intuitive. Découvrez un outil de développement de campagnes puissant, plébiscité par les marketeurs, les développeurs, les designers et les analystes de données.

Conçu pour le marketeur moderne du cycle de vie

Orchestrez des campagnes basées sur les données via e-mail, SMS, messages intégrés à l'application, notifications push et webhooks, le tout au sein d'une plateforme unifiée.

Modèle de données flexible avec chaque forfait

Le support pour les personnes, les objets personnalisés, les événements et bien plus encore est inclus dans chaque forfait, vous permettant de consacrer plus de temps à exploiter vos données et moins de temps à les rendre utilisables.

AI Native

Smarter marketing with AI

We're enabling marketers to say more, do more, and listen more—your tech stack fully connected, allowing you to surface insights faster and act on them with confidence.

Translations

Translate your email, push notifications, in-app messages, or SMS messages across 200+ language variations in seconds. No outside contractors, or long delivery timelines needed!

MCP Server

Customer.io's MCP server offers both read and write capabilities allowing users to query data, test their integrations, and create segments or content. And it works with Claude, ChatGPT, and Cursor. 

Generate Brand Styles

Avoid off-brand emails, with generated brand styles based on your domain. Your color palettes, fonts, and buttons will be automatically generated—enabling you to craft content quick.

AI Native

Smarter marketing with AI

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MCP Server

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Security you can trust

Stay compliant with GDPR, HIPAA, SOC 2 Type II, CCPA, and other regulations.

Set rules to proactively block restricted personal data.

Keep data safe by restricting access by user role.

Security you can trust

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Keep data safe by restricting access by user role.

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Nos clients nous adorent

Preferred by product-led companies

J'ai travaillé avec de nombreux ESP au cours de ma carrière, et je n'ai jamais vu une logique de segmentation et d'embranchement aussi robuste. Cela a été essentiel pour mettre en place nos communications clients. En gros, tout est possible avec la bonne logique dans Customer.io, ce qui est extraordinaire pour une équipe axée sur les données et l'analyse.

Madi Sacks

Directeur du marketing de cycle de vie

Customer.io peut faire ce que d'autres outils d'automatisation marketing ne peuvent pas faire : ingérer des millions d'événements d'utilisateurs par jour, les segmenter presque instantanément et utiliser n'importe quelle action de campagne imaginable pour créer des flux de travail.

Gerald Aichholzer

Responsable Marketing Digital

L'un des plus grands succès avec Customer.io est de pouvoir faire travailler plusieurs équipes sur la plateforme pour générer de la valeur. Comme l'interface utilisateur est très intuitive, n'importe qui peut s'y connecter et commencer à créer des campagnes complexes.

Jorge Alonso

Responsable Marketing

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Responsable Marketing Digital

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 ©2026 Peaberry Software, Inc. 

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