Preguntas frecuentes
¿Qué se considera una demostración?
Te otorgamos tus primeros $250 cuando tu referido complete una demostración. Cuando tu referido reserve una llamada, primero tendrá una llamada de consulta de 15 minutos con nuestro equipo para asegurarse de que haya una buena compatibilidad potencial. Después de esta llamada, programaremos una demostración y se te pagará cuando esa llamada de demostración se haya completado.
¿Cómo recibiré el pago por mi recomendación?
Te enviaremos una tarjeta de regalo de VISA o Mastercard a través de nuestras plataformas de regalos Tremendous o Goody. Tremendous es compatible con la mayoría de los países, pero si surge algún problema, encontraremos otra solución para ti.
¿Hay algún límite en la cantidad de personas que puedo recomendar?
¡Para nada! Puedes recomendar a tantos amigos como quieras y ganar hasta $5,000 USD durante este período inicial del programa de referidos, que finaliza el 30 de junio de 2026. Te agradecemos que compartas el amor por Customer.io.
*Términos y condiciones: El referente y el referido recibirán sus incentivos de regalo después de que el referido complete una demostración cualificada con Customer.io. El referente recibirá un incentivo de regalo adicional si su referido se convierte en cliente Premium (contrato anual) en un plazo de 6 meses desde la llamada inicial. Este incentivo adicional se pagará al final del trimestre en el que se convirtió en cliente. Sujeto a disponibilidad y a la entera discreción de Customer.io, los tipos, importes y fechas de pago de los incentivos de regalo pueden variar y serán los que se especifiquen en los correos electrónicos enviados por Customer.io tanto al referente como al referido. El periodo inicial del programa de recomendación va del 1 de enero de 2026 al 30 de junio de 2026. Durante este periodo, cada referente tiene derecho a recibir un máximo de aproximadamente 5000 dólares en incentivos de regalo por las recomendaciones iniciadas durante este periodo del programa de recomendaciones. Customer.io no aceptará incentivos de regalo por recomendaciones inapropiadas o no deseadas (spam) y no concederá incentivos de forma retroactiva por recomendaciones que no se hayan completado a través del enlace de recomendación rastreado. Al aceptar cualquier incentivo de regalo, usted declara y garantiza que la recepción y el uso de los incentivos de regalo no están prohibidos ni son incompatibles con las leyes, normativas u órdenes vinculantes aplicables (incluidas las normas de ética o contratación aplicables) y no crearán un conflicto de intereses para su entidad contratante de Customer.io. Si es una entidad gubernamental u otra entidad sujeta a normas especiales que regulan la recepción de incentivos de regalo, no podrá utilizar ni recibir ningún incentivo de regalo directamente de su entidad contratante de Customer.io a menos que lo acordemos por escrito. A menos que lo autoricemos, los incentivos de regalo no podrán utilizarse junto con ninguna otra oferta promocional o de incentivos de nuestra parte o de nuestras filiales. Cualquier incentivo de regalo podrá ser anulado en caso de fraude, uso indebido o violación de cualquiera de las condiciones del Contrato, de estas Condiciones o de las condiciones del acuerdo, promoción o programa en virtud del cual recibió el Crédito promocional o Descuento. Los incentivos de regalo no se aplicarán a ningún impuesto sobre las ventas, el uso, los ingresos brutos u otros impuestos similares basados en transacciones que puedan serle aplicables. No podrá emitir ningún comunicado de prensa ni realizar ninguna otra divulgación pública de los incentivos de regalo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Al participar en este programa de recomendaciones, el referente acepta las condiciones de servicio de Customer.io se reserva el derecho de actualizar o cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso.