T3
Mejore sus formularios con opciones de entrada más flexibles, incluidos campos de texto abierto, y obtenga visibilidad sobre el rendimiento con métricas centradas en la conversión. Capture datos de clientes más enriquecedores y optimice las experiencias de registro que impulsan el crecimiento.
T3
Campañas de objetos basadas en fechas y estados, eventos en objetos, y más.
T3
Añade el agente de Customer.io a cualquier canal de Slack y, a continuación, menciónalo con @ para extraer datos, investigar una caída en la entregabilidad o redactar una campaña para su revisión. Las respuestas aparecen directamente en el hilo, de modo que tu equipo puede colaborar en el mismo lugar donde ya trabaja. Cada persona trabaja dentro de sus propios permisos y los administradores deciden a qué espacios de trabajo puede acceder el agente.
T3
Los clientes con múltiples aplicaciones pueden controlar dónde aparecen sus mensajes integrados en la aplicación. Elija una aplicación específica, diríjase a iOS y/o Android, y opcionalmente añada reglas de página para cada plataforma, todo dentro de un único espacio de trabajo. Esto facilita la consolidación de varias aplicaciones en un solo espacio de trabajo sin que los mensajes aparezcan en la aplicación incorrecta.
Origen de HubSpot
Beta, GA en el segundo trimestre
Activa tu CRM de HubSpot en Customer.io. Con esta fuente, crea segmentos utilizando datos y atributos de los clientes para enviar mensajes a través de canales compatibles como correo electrónico, SMS, mensajes integrados en la aplicación (in-app) y notificaciones push.
Disponible en el catálogo de integraciones para todos los planes Premium y Enterprise
Agente de IA
Beta
Optimice su flujo de trabajo de marketing con nuestro Asistente Inteligente Integrado que se adapta a su forma de trabajar. Desde la creación de segmentos y la edición de correos electrónicos con lenguaje natural hasta la integración con sus herramientas favoritas, este asistente de doble enfoque elimina las tareas repetitivas a la vez que le mantiene bajo el control absoluto, lo que le permite centrarse en la estrategia mientras él se encarga del trabajo rutinario.
SMS nativo
Beta (solo para clientes de EE. UU. y CA)
Optimiza tu estrategia multicanal con nuestra solución nativa de SMS, diseñada para que el envío de mensajes SMS sea más sencillo y potente. En lugar de lidiar con múltiples herramientas y proveedores, ahora podrás comprar números de teléfono y enviar SMS directamente dentro de Customer.io, simplificando el soporte, la facturación y la flexibilidad de tus campañas.
Envía un correo electrónico a tu CSM o a product@customer.io para obtener acceso
Design Studio, el nuevo editor de correo electrónico
Beta, GA Q3 2026
Próximamente estará disponible un nuevo editor de correo electrónico más intuitivo. Design Studio trae todas las capacidades de Parcel a Customer.io. Con Design Studio, puedes crear y guardar correos electrónicos sin necesidad de iniciar primero una campaña o una transmisión. También puedes guardar plantillas, crear con componentes reutilizables y realizar pruebas de calidad de tus correos electrónicos para solucionar las particularidades de varios clientes de correo, incluido el modo oscuro.
Disponible en todas las cuentas, envíe sus comentarios a product@customer.io
Objetivos
Beta
Hoy en día, el éxito se mide campaña por campaña. Goals cambia eso de raíz. Define un resultado, como la conversión de prueba a pago, y luego conecta todas las campañas y transmisiones destinadas a impulsarlo. Establece hitos para realizar un seguimiento del progreso a lo largo del camino, observa la atribución en todos tus mensajes y obtén un único lugar para saber si estás subiendo o bajando, qué está contribuyendo y dónde centrarte a continuación.
Siempre estamos lanzando nuevas mejoras 🚀
Descubre las funciones añadidas recientemente en nuestras notas de lanzamiento.