SMS
Impulse su estrategia multicanal
Integre los SMS con sus otros canales para ofrecer experiencias personalizadas y amplificar su estrategia de mensajería en tiempo real con cada mensaje de texto.
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We unify your data, messaging, and AI into a single platform, so every interaction with your customers is stronger and more relevant than the last.
Llegue a los clientes al instante
Entrega mensajes directamente a los teléfonos de tu audiencia para un impacto en tiempo real.
Activa mensajes interactivos basados en el comportamiento real
Envía SMS basados en eventos, acciones y datos de clientes en tiempo real.
Enfócate en la personalización
Entregue mensajes oportunos y personalizados para lograr la máxima participación.
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Mensajería móvil
Envía mensajes SMS oportunos y personalizados que impulsen a la acción
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Entrega instantánea
Llegue a los clientes en el momento perfecto
Use real-time events and behavioral data to send messages when they’re most relevant, driving immediate engagement and response.
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Personalizar
Haz que cada mensaje se sienta personalizado
Leverage customer data, segmentation, and dynamic content to tailor each message to personalize every message.
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Multicanal
Integra SMS en cada recorrido
Combine SMS with email, push, and in-app messaging in a single workflow to create seamless, multi-channel experiences.
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Features
SMS Features
Unlimited SMS
Send unlimited non-email messages on all planssum
MMS
Add images, videos, and GIFs to enhance messages
Send WhatsApp messages through Twilio
Dynamic content
Use Liquid to personalize your messages
SMS providers
Twilio by default or third-party providers via webhooks
Compliance
Ensure GDPR, AICPA, HIPAA, and CCPA compliance
Time windows
Send messages in specific time ranges (staying TCPA compliant)
Test sends code support
Ensure your SMS works by sending test messages
Compliance
Ensure GDPR, AICPA, HIPAA, and CCPA compliance
A/B Testing
Optimize messages and monitor performance
Analytics + metrics
Gain insight into audience behavior to improve success
Queue drafts
QA messages and conditions before anything is sent live
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Customer.io can do what other marketing automation tools can’t—take in millions of events from users per day, segment through them almost instantly, and use any campaign action imaginable to create workflows.
Hamish Elmslie
COO
We use all channels in our campaigns, when it makes sense to do so. Last month we sent over 11M emails, over 5M push notifications, almost 1M in-app messages, and almost 100,000 SMS messages from Customer.io.
Diego Schocher
Business Architect
We have been using Customer.io since 2015, and it is a flexible and powerful platform. We can create customized campaigns based on how often our users walk their dogs, which makes our messaging more effective for us and our sponsors.
Doug Hexter
CEO
