Customer.io frente a SendGrid

Ve más allá del correo electrónico: interactúa en todos los canales

Descubra por qué los clientes de SendGrid se están cambiando a Customer.io para obtener una plataforma de interacción con el cliente unificada y multicanal. Con nuestro enfoque centrado en los datos, puede acceder a sus propios datos y aprovecharlos fácilmente y sin límites, creando campañas que abarcan correo electrónico, mensajes integrados en la aplicación, notificaciones push, SMS y webhooks en un único flujo de trabajo fluido. Además, obtenga información valiosa con informes personalizados que realizan un seguimiento del rendimiento en todos los canales, lo que le ayudará a optimizar continuamente sus campañas.

Más de 11.000 marcas confían en nosotros

Customer.io frente a SendGrid

Ve más allá del correo electrónico: interactúa en todos los canales

Descubra por qué los clientes de SendGrid se están cambiando a Customer.io para obtener una plataforma de interacción con el cliente unificada y multicanal. Con nuestro enfoque centrado en los datos, puede acceder a sus propios datos y aprovecharlos fácilmente y sin límites, creando campañas que abarcan correo electrónico, mensajes integrados en la aplicación, notificaciones push, SMS y webhooks en un único flujo de trabajo fluido. Además, obtenga información valiosa con informes personalizados que realizan un seguimiento del rendimiento en todos los canales, lo que le ayudará a optimizar continuamente sus campañas.

Más de 11.000 marcas confían en nosotros

Customer.io frente a SendGrid

Ve más allá del correo electrónico: interactúa en todos los canales

Descubra por qué los clientes de SendGrid se están cambiando a Customer.io para obtener una plataforma de interacción con el cliente unificada y multicanal. Con nuestro enfoque centrado en los datos, puede acceder a sus propios datos y aprovecharlos fácilmente y sin límites, creando campañas que abarcan correo electrónico, mensajes integrados en la aplicación, notificaciones push, SMS y webhooks en un único flujo de trabajo fluido. Además, obtenga información valiosa con informes personalizados que realizan un seguimiento del rendimiento en todos los canales, lo que le ayudará a optimizar continuamente sus campañas.

Más de 11.000 marcas confían en nosotros

características

Razones principales por las que las empresas nos eligen en lugar de SendGrid


Customer.io

SendGrid

Mensajes dentro de la aplicación y notificaciones push

Sí

No

Sincronización de almacén de datos (data warehouse)

Sí

No

Objetos personalizados

Sí

Funcionalidad limitada

Cumplimiento de HIPAA

Sí

No

Informes y análisis detallados

Sí

Se aplican tarifas adicionales

Marketing multicanal

Con nuestro intuitivo creador de flujos de trabajo visuales, crea campañas que incluyen correo electrónico, mensajes en la aplicación, notificaciones push, SMS y webhooks, todo dentro de una misma plataforma.

Marketing multicanal

Con nuestro intuitivo creador de flujos de trabajo visuales, crea campañas que incluyen correo electrónico, mensajes en la aplicación, notificaciones push, SMS y webhooks, todo dentro de una misma plataforma.

Los datos primero

Aproveche sus datos de primera mano en todos los canales web y móviles sin restricciones.

Los datos primero

Aproveche sus datos de primera mano en todos los canales web y móviles sin restricciones.

Informes detallados

Realice un seguimiento e informe de todo el recorrido del cliente, en diferentes fechas, canales y objetivos de campaña, para optimizar y perfeccionar su estrategia.

Informes detallados

Realice un seguimiento e informe de todo el recorrido del cliente, en diferentes fechas, canales y objetivos de campaña, para optimizar y perfeccionar su estrategia.

Escala, adáptate e innova

Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costes operativos, garantizando el máximo retorno de la inversión para marcas de todos los tamaños.

99,98 %

Tiempo de actividad de la plataforma

99 %

Puntuación de satisfacción del cliente

+12 mil M

Llamadas diarias a la API

+100 mil M

Mensajes enviados en 2025

+100 mil M

Webhooks enviados en 2025

24/5

Cobertura de soporte global

Escala, adáptate e innova

Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costes operativos, garantizando el máximo retorno de la inversión para marcas de todos los tamaños.

99,98 %

Tiempo de actividad de la plataforma

99 %

Puntuación de satisfacción del cliente

+12 mil M

Llamadas diarias a la API

+100 mil M

Mensajes enviados en 2025

+100 mil M

Webhooks enviados en 2025

24/5

Cobertura de soporte global

Escala, adáptate e innova

Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costes operativos, garantizando el máximo retorno de la inversión para marcas de todos los tamaños.

99,98 %

Tiempo de actividad de la plataforma

99 %

Puntuación de satisfacción del cliente

+12 mil M

Llamadas diarias a la API

+100 mil M

Mensajes enviados en 2025

+100 mil M

Webhooks enviados en 2025

24/5

Cobertura de soporte global

Diferenciadores clave

Cómo gana Customer.io

Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y más relevante que la anterior.

Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y más relevante que la anterior.

Automatización de marketing madura

Diseñado específicamente para profesionales del marketing, Customer.io le permite gestionar todo el ciclo de vida de los mensajes de sus clientes con precisión, flexibilidad y control. Con nuestro intuitivo creador de flujos de trabajo visuales, automatice la mensajería avanzada a través de todos los canales clave de marketing (correo electrónico, notificaciones push, mensajes in-app y SMS) y visualice y realice un seguimiento del recorrido de sus clientes de forma sencilla y en un solo lugar.

Plataforma unificada de interacción con el cliente

Integre y distribuya datos a la perfección para crear campañas de marketing altamente personalizadas y basadas en datos, todo dentro de una única plataforma, sin necesidad de múltiples sistemas. Envíe mensajes, active sus datos de origen y mida el impacto de las campañas en las métricas clave, todo dentro de Customer.io.

El mejor servicio de atención al cliente de su clase

Benefíciese del equipo de soporte técnico de primer nivel de Customer.io, que ofrece asistencia por correo electrónico y chat en vivo con una puntuación de CSAT del 99 %. Comience con fuerza con un proceso de incorporación gestionado de 90 días y cuente con un Customer Success Manager dedicado para ayudarle con la estrategia continua.

Nativo de IA

Marketing más inteligente con IA

Estamos permitiendo a los profesionales de marketing decir más, hacer más y escuchar más: su pila tecnológica completamente conectada, lo que les permite revelar información valiosa más rápido y actuar sobre ella con confianza.

Traducciones

Traduce tus correos electrónicos, notificaciones push, mensajes integrados en la aplicación o mensajes SMS en más de 200 variaciones de idiomas en cuestión de segundos. ¡Sin necesidad de contratistas externos ni largos plazos de entrega!

Servidor MCP

El servidor MCP de Customer.io ofrece capacidades tanto de lectura como de escritura, lo que permite a los usuarios consultar datos, probar sus integraciones y crear segmentos o contenido. Y funciona con Claude, ChatGPT y Cursor.

Generar estilos de marca

Evita los correos electrónicos que no coincidan con tu marca gracias a los estilos de marca generados a partir de tu dominio. Tus paletas de colores, fuentes y botones se crearán automáticamente, lo que te permitirá diseñar contenido rápidamente.

Nativo de IA

Marketing más inteligente con IA

Estamos permitiendo a los profesionales de marketing decir más, hacer más y escuchar más: su pila tecnológica completamente conectada, lo que les permite revelar información valiosa más rápido y actuar sobre ella con confianza.

Traducciones

Traduce tus correos electrónicos, notificaciones push, mensajes integrados en la aplicación o mensajes SMS en más de 200 variaciones de idiomas en cuestión de segundos. ¡Sin necesidad de contratistas externos ni largos plazos de entrega!

Servidor MCP

El servidor MCP de Customer.io ofrece capacidades tanto de lectura como de escritura, lo que permite a los usuarios consultar datos, probar sus integraciones y crear segmentos o contenido. Y funciona con Claude, ChatGPT y Cursor.

Generar estilos de marca

Evita los correos electrónicos que no coincidan con tu marca gracias a los estilos de marca generados a partir de tu dominio. Tus paletas de colores, fuentes y botones se crearán automáticamente, lo que te permitirá diseñar contenido rápidamente.

Nativo de IA

Marketing más inteligente con IA

Estamos permitiendo a los profesionales de marketing decir más, hacer más y escuchar más: su pila tecnológica completamente conectada, lo que les permite revelar información valiosa más rápido y actuar sobre ella con confianza.

Traducciones

Traduce tus correos electrónicos, notificaciones push, mensajes integrados en la aplicación o mensajes SMS en más de 200 variaciones de idiomas en cuestión de segundos. ¡Sin necesidad de contratistas externos ni largos plazos de entrega!

Servidor MCP

El servidor MCP de Customer.io ofrece capacidades tanto de lectura como de escritura, lo que permite a los usuarios consultar datos, probar sus integraciones y crear segmentos o contenido. Y funciona con Claude, ChatGPT y Cursor.

Generar estilos de marca

Evita los correos electrónicos que no coincidan con tu marca gracias a los estilos de marca generados a partir de tu dominio. Tus paletas de colores, fuentes y botones se crearán automáticamente, lo que te permitirá diseñar contenido rápidamente.

Seguridad en la que puede confiar

Cum

Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.

Mantenga los datos protegidos restringiendo el acceso por rol de usuario.

Seguridad en la que puede confiar

Cum

Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.

Mantenga los datos protegidos restringiendo el acceso por rol de usuario.

Seguridad en la que puede confiar

Cum

Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.

Mantenga los datos protegidos restringiendo el acceso por rol de usuario.

Les encantamos a nuestros clientes

El preferido por las empresas impulsadas por el producto

Customer.io ofreció de manera única una integración sencilla con todos nuestros sistemas, reduciendo la carga de trabajo de nuestro equipo de arquitectos de datos.

Sydnie Hickey

Responsable de Email Marketing

Nos quedamos impresionados por nuestra capacidad para que los especialistas en marketing crearan automatizaciones complejas sin tener que ser demasiado técnicos. También tenemos ingenieros en la plataforma y nos encanta que ambos departamentos puedan ejecutar fácilmente sus visiones.

Ido Schachter

Responsable Técnico de I+D

Ahora disponemos de todos los datos y herramientas que necesitamos, lo que nos permite crear rápidamente [correos electrónicos de notificación de regalos] en el creador de campañas sin necesidad de soporte técnico adicional.

Wendy Zhang

Director sénior de programas

Les encantamos a nuestros clientes

El preferido por las empresas impulsadas por el producto

Customer.io ofreció de manera única una integración sencilla con todos nuestros sistemas, reduciendo la carga de trabajo de nuestro equipo de arquitectos de datos.

Sydnie Hickey

Responsable de Email Marketing

Nos quedamos impresionados por nuestra capacidad para que los especialistas en marketing crearan automatizaciones complejas sin tener que ser demasiado técnicos. También tenemos ingenieros en la plataforma y nos encanta que ambos departamentos puedan ejecutar fácilmente sus visiones.

Ido Schachter

Responsable Técnico de I+D

Ahora disponemos de todos los datos y herramientas que necesitamos, lo que nos permite crear rápidamente [correos electrónicos de notificación de regalos] en el creador de campañas sin necesidad de soporte técnico adicional.

Wendy Zhang

Director sénior de programas

Les encantamos a nuestros clientes

El preferido por las empresas impulsadas por el producto

Customer.io ofreció de manera única una integración sencilla con todos nuestros sistemas, reduciendo la carga de trabajo de nuestro equipo de arquitectos de datos.

Sydnie Hickey

Responsable de Email Marketing

Nos quedamos impresionados por nuestra capacidad para que los especialistas en marketing crearan automatizaciones complejas sin tener que ser demasiado técnicos. También tenemos ingenieros en la plataforma y nos encanta que ambos departamentos puedan ejecutar fácilmente sus visiones.

Ido Schachter

Responsable Técnico de I+D

Ahora disponemos de todos los datos y herramientas que necesitamos, lo que nos permite crear rápidamente [correos electrónicos de notificación de regalos] en el creador de campañas sin necesidad de soporte técnico adicional.

Wendy Zhang

Director sénior de programas

 ©2026 Peaberry Software, Inc. 

 ©2026 Peaberry Software, Inc. 

 ©2026 Peaberry Software, Inc.