Customer.io frente a OneSignal
Descartar de OneSignal
Haga gala de su historia de éxito. Descubra por qué los clientes de OneSignal eligen Customer.io para sus necesidades de captación del cliente. Nuestro enfoque basado en los datos le permite aprovechar sus datos sin límites.
Cree campañas fluidas a través de múltiples canales, incluyendo mensajes dentro de la aplicación, notificaciones push, SMS, correo electrónico y webhooks, todo en una sola plataforma.

Más de 11.000 marcas confían en nosotros
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características
Razones principales por las que las empresas nos eligen en lugar de OneSignal
Customer.io | OneSignal | |
|---|---|---|
Soporte de entregabilidad | Sí | No |
Campañas activadas por webhooks | Sí | No |
Objetos personalizados | Sí | No |
Sincronización de audiencias publicitarias | Sí | No |
Establecer atributos a partir de la respuesta del webhook | Sí | No |
Formularios conectados | Sí | No |
Eventos anónimos | Sí | No |
Recopilaciones de datos | Sí | No |
Soporte por chat en vivo | Sí | No |
Plataforma de datos de clientes (CDP) integrada con cada plan | Sí | No |
Envío de correo electrónico integrado
A diferencia de OneSignal, Customer.io ofrece una entregabilidad de correo electrónico gestionada con soporte experto y sin necesidad de una licencia de ESP independiente.
Envío de correo electrónico integrado
A diferencia de OneSignal, Customer.io ofrece una entregabilidad de correo electrónico gestionada con soporte experto y sin necesidad de una licencia de ESP independiente.
Objetos personalizados
Creemos en la flexibilidad de los datos. Agrupe a sus clientes en función de cómo se relacionan con su negocio y envíe mensajes relevantes y oportunos con objetos personalizados.
Objetos personalizados
Creemos en la flexibilidad de los datos. Agrupe a sus clientes en función de cómo se relacionan con su negocio y envíe mensajes relevantes y oportunos con objetos personalizados.
Diseñado para escalar
Desde pequeñas empresas emergentes hasta compañías globales con cientos de millones de usuarios, hemos creado nuestra plataforma para crecer junto a usted.
Diseñado para escalar
Desde pequeñas empresas emergentes hasta compañías globales con cientos de millones de usuarios, hemos creado nuestra plataforma para crecer junto a usted.
Escala, adáptate e innova
Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costes operativos, garantizando el máximo retorno de la inversión para marcas de todos los tamaños.
99,98 %
Tiempo de actividad de la plataforma
99 %
Puntuación de satisfacción del cliente
+12 mil M
Llamadas diarias a la API
+100 mil M
Mensajes enviados en 2025
+100 mil M
Webhooks enviados en 2025
24/5
Cobertura de soporte global
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Tiempo de actividad de la plataforma
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Puntuación de satisfacción del cliente
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Llamadas diarias a la API
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Mensajes enviados en 2025
+100 mil M
Webhooks enviados en 2025
24/5
Cobertura de soporte global
Escala, adáptate e innova
Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costes operativos, garantizando el máximo retorno de la inversión para marcas de todos los tamaños.
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Tiempo de actividad de la plataforma
99 %
Puntuación de satisfacción del cliente
+12 mil M
Llamadas diarias a la API
+100 mil M
Mensajes enviados en 2025
+100 mil M
Webhooks enviados en 2025
24/5
Cobertura de soporte global
Diferenciadores clave
Cómo gana Customer.io
Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y más relevante que la anterior.
Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y más relevante que la anterior.




Los datos primero para todos los canales web y móviles
Aproveche los webhooks para integrar datos sin problemas en toda su pila tecnológica. Actualice por lotes múltiples perfiles, asociando un único punto de datos con varias personas o mensajes simultáneamente, asegurando que sus datos se mantengan limpios y precisos. Ya sea que opere en un modelo B2B, B2C o B2B2C, mantenga un entorno de datos optimizado.
Potente creador de flujos de trabajo visuales
Cree mensajes multicanal dentro de un único flujo de trabajo, incluyendo correo electrónico, SMS, notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación móvil o web. Establezca objetivos de conversión a nivel de campaña para realizar un seguimiento de rendimiento fácilmente.
Múltiples espacios de trabajo
Mantén las audiencias (clientes potenciales/clientes), los productos, los países y los sitios/aplicaciones organizados con espacios de trabajo independientes, cada uno con sus datos relevantes y las API asociadas. Utiliza la función de copiar campañas para compartir de forma eficaz la lógica del flujo de trabajo entre los distintos espacios de trabajo.
Nativo de IA
Marketing más inteligente con IA
Estamos permitiendo a los profesionales de marketing decir más, hacer más y escuchar más: su pila tecnológica completamente conectada, lo que les permite revelar información valiosa más rápido y actuar sobre ella con confianza.


Traducciones
Traduce tus correos electrónicos, notificaciones push, mensajes integrados en la aplicación o mensajes SMS en más de 200 variaciones de idiomas en cuestión de segundos. ¡Sin necesidad de contratistas externos ni largos plazos de entrega!
Servidor MCP
El servidor MCP de Customer.io ofrece capacidades tanto de lectura como de escritura, lo que permite a los usuarios consultar datos, probar sus integraciones y crear segmentos o contenido. Y funciona con Claude, ChatGPT y Cursor.
Generar estilos de marca
Evita los correos electrónicos que no coincidan con tu marca gracias a los estilos de marca generados a partir de tu dominio. Tus paletas de colores, fuentes y botones se crearán automáticamente, lo que te permitirá diseñar contenido rápidamente.
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Generar estilos de marca
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Seguridad en la que puede confiar
Cum
Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.
Mantenga los datos protegidos restringiendo el acceso por rol de usuario.

Seguridad en la que puede confiar
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Mantenga los datos protegidos restringiendo el acceso por rol de usuario.

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Les encantamos a nuestros clientes
El preferido por las empresas impulsadas por el producto

Nos quedamos impresionados por nuestra capacidad para que los especialistas en marketing crearan automatizaciones complejas sin tener que ser demasiado técnicos. También tenemos ingenieros en la plataforma y nos encanta que ambos departamentos puedan ejecutar fácilmente sus visiones.
Ido Schachter
Responsable Técnico de I+D

Utilizamos todos los canales en nuestras campañas cuando tiene sentido hacerlo. El mes pasado enviamos más de 11 millones de correos electrónicos, más de 5 millones de notificaciones push, casi un millón de mensajes dentro de la aplicación y casi 100 000 mensajes SMS desde Customer.io.
Diego Schocher
Arquitecto de Negocios

Sabemos cuán importantes son los datos. No solo eso, sino también ser dueño de tus propios datos. Por eso elegimos Customer.io.
Daniel Sand
Director Ejecutivo

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©2026 Peaberry Software, Inc.
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