Customer.io frente a Mailchimp
Deja de hacer el mono con Mailchimp
¿Sufre dolores de crecimiento con Mailchimp? Lleve sus campañas al siguiente nivel de la mano de la sólida automatización, la creación de contenido ilimitado y la potente personalización basada en datos de Customer.io.
Descubra cómo pasarse a Customer.io puede mejorar las relaciones con sus clientes e impulsar mayores conversiones para su negocio.

La confianza de más de 9000 marcas
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características
Principales razones por las que las empresas nos eligen en lugar de Mailchimp
Customer.io | Mailchimp | |
|---|---|---|
Campañas multiidioma | Sí | No |
Programa de incorporación gestionado | Sí | No |
Mensajería dentro de la aplicación | Sí | No |
Notificaciones push | Sí | Limitado |
Soporte de entregabilidad | Sí | No |
Correos electrónicos transaccionales | Sí | Tarifa adicional |
SDK móviles | Sí | Solo escritura |
Seguimiento de eventos anónimos | Sí | No |
Funcionalidad integral de datos e integraciones con cada plan | Sí | No |
Empieza gratis
Customer.io ofrece una prueba gratuita de 14 días. Experimente el poder de los datos + la activación en una sola plataforma.
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El cumplimiento normativo de forma sencilla
Garantice el cumplimiento de los estándares de seguridad como GDPR, CCPA, HIPAA y SOC 2 Tipo II.
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Diseñado para escalar
Desde pequeñas empresas emergentes hasta compañías globales con cientos de millones de usuarios, hemos creado nuestra plataforma para crecer junto a usted.
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Escala, flexibilízate e innova
Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costes operativos, garantizando el máximo ROI para marcas de todos los tamaños.
99,98%
Tiempo de actividad de la plataforma
99%
Puntuación de satisfacción del cliente
12B+
Llamadas diarias a la API
100 mil M+
Mensajes enviados en 2025
100 mil M+
Webhooks enviados en 2025
24/5
Cobertura de soporte global de soporte
Escala, flexibilízate e innova
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99,98%
Tiempo de actividad de la plataforma
99%
Puntuación de satisfacción del cliente
12B+
Llamadas diarias a la API
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Mensajes enviados en 2025
100 mil M+
Webhooks enviados en 2025
24/5
Cobertura de soporte global de soporte
Diferenciadores clave
Cómo gana Customer.io
Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y más relevante que la anterior.
Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y más relevante que la anterior.




Capacidades avanzadas de automatización
Crea campañas complejas, en tiempo real y activadas por eventos en función del comportamiento y las acciones de los usuarios. Envía correos electrónicos, SMS, notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación desde el creador de flujos de trabajo visual, todo ello basado en eventos específicos o interacciones de los usuarios.
Datos e integraciones
Centralice y gestione los datos de sus clientes procedentes de múltiples fuentes en un solo lugar gracias a nuestras completas capacidades de integración y datos. Integrar los datos de los clientes en sus campañas para personalizarlas nunca ha sido tan fácil ni tan accesible.
Creación de contenido flexible
Evita los muros de pago y crea fácilmente contenido fiel a tu marca con un editor de arrastrar y soltar sin código y HTML nativo, todo gracias a Parcel.
Nativo de IA
Marketing más inteligente con IA
Estamos permitiendo a los profesionales de marketing decir más, hacer más y escuchar más: su pila tecnológica completamente conectada, lo que les permite revelar información valiosa más rápido y actuar sobre ella con confianza.


Traducciones
Traduce tus correos electrónicos, notificaciones push, mensajes integrados en la aplicación o mensajes SMS en más de 200 variaciones de idiomas en cuestión de segundos. ¡Sin necesidad de contratistas externos ni largos plazos de entrega!
Servidor MCP
El servidor MCP de Customer.io ofrece capacidades tanto de lectura como de escritura, lo que permite a los usuarios consultar datos, probar sus integraciones y crear segmentos o contenido. Y funciona con Claude, ChatGPT y Cursor.
Generar estilos de marca
Evita los correos electrónicos que no coincidan con tu marca gracias a los estilos de marca generados a partir de tu dominio. Tus paletas de colores, fuentes y botones se crearán automáticamente, lo que te permitirá diseñar contenido rápidamente.
Nativo de IA
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Seguridad en la que puede confiar
Cum
Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.
Mantenga los datos protegidos restringiendo el acceso por rol de usuario.

Seguridad en la que puede confiar
Cum
Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.
Mantenga los datos protegidos restringiendo el acceso por rol de usuario.

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Les encantamos a nuestros clientes
El preferido por las empresas impulsadas por el producto

Cuando estábamos en Mailchimp, tuvimos graves problemas de entregabilidad por dos motivos. El primero, que no podíamos tener nuestra propia IP dedicada como sí podemos en Customer.io. Nuestros correos no llegaban a donde tenían que llegar. El segundo era nuestra incapacidad para filtrar usuarios y limpiar listas dentro de Mailchimp.
Anthony Aurrichio
Director Senior de Compromiso Digital

Mailchimp era muy difícil de integrar y requería mucho trabajo manual. La implementación con Customer.io fue muy fácil gracias a la configuración e integración automáticas. Con solo hacer clic en un botón, pudimos empezar a enviar campañas a nuestros usuarios de inmediato. Además, no tenían los flujos de trabajo que ofrece Customer.io.
Ben Spring
Cofundador

Usábamos Mailchimp antes, pero realmente no cubría todas nuestras necesidades. Mientras buscábamos una nueva plataforma, hablamos con varias empresas que tenían experiencia con Customer.io y todos los comentarios fueron súper positivos.
Kasper Ernerot
Responsable de comunicación

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©2026 Peaberry Software, Inc.
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