Customer.io vs. HubSpot

Deja atrás HubSpot

Descubra por qué Customer.io supera a HubSpot gracias a su enfoque en el marketing de crecimiento. Con un sólido enfoque centrado en los datos, capacidades omnicanal ilimitadas y el poder de captar clientes a lo largo de todo su ciclo de vida, Customer.io ofrece un mayor valor a los profesionales del marketing de crecimiento.


Disfrute de una utilización fluida de los datos en mensajes, automatizaciones y segmentos, sin la complejidad del software integrado heredado.

La confianza de más de 9000 marcas

Customer.io vs. HubSpot

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La confianza de más de 9000 marcas

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Disfrute de una utilización fluida de los datos en mensajes, automatizaciones y segmentos, sin la complejidad del software integrado heredado.

La confianza de más de 9000 marcas

características

Razones principales por las que las empresas nos eligen en lugar de HubSpot


Customer.io

HubSpot

Plataforma de datos del cliente integrada con cada plan

Sí

No

Mensajería multicanal: correo electrónico, mensajes en la aplicación, notificaciones push y SMS

Sí

Solo correo electrónico

Segmentación ilimitada

Sí

Tarifa adicional

Atributos de eventos ilimitados

Sí

Tarifa adicional

Métricas de trayectos ilimitadas

Sí

Tarifa adicional

Métricas de flujos de trabajo ilimitadas

Sí

Tarifa adicional

Mensajería transaccional

Sí

Tarifa adicional

Campañas activadas por webhooks

Sí

Integración personalizada

IP dedicadas

Sí

Tarifa adicional

SDK móviles

Sí

No

Proceso de incorporación guiado

Sí

Tarifa adicional

Soporte estratégico

Sí

Tarifa adicional

Soporte de entregabilidad

Sí

Tarifa adicional

Campañas automatizadas ilimitadas

Sí

No

Conforme con la ley HIPAA

Sí

Tarifa adicional

Automatización de marketing madura

Active campañas basadas en atributos de perfil, eventos o acciones sin restricciones.

Automatización de marketing madura

Active campañas basadas en atributos de perfil, eventos o acciones sin restricciones.

Creado para escalar

Desde pequeñas empresas emergentes hasta compañías globales con cientos de millones de usuarios, creamos nuestra plataforma para crecer junto a usted.

Creado para escalar

Desde pequeñas empresas emergentes hasta compañías globales con cientos de millones de usuarios, creamos nuestra plataforma para crecer junto a usted.

El cumplimiento normativo de forma sencilla

Asegúrese de que se cumplan todos sus estándares de seguridad, como GDPR, CCPA, HIPAA y SOC 2 Tipo II.

El cumplimiento normativo de forma sencilla

Asegúrese de que se cumplan todos sus estándares de seguridad, como GDPR, CCPA, HIPAA y SOC 2 Tipo II.

Escala, flexibilízate e innova

Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costes operativos, garantizando el máximo ROI para marcas de todos los tamaños.

99,98%

Tiempo de actividad de la plataforma

99%

Puntuación de satisfacción del cliente

12B+

Llamadas diarias a la API

100 mil M+

Mensajes enviados en 2025

100 mil M+

Webhooks enviados en 2025

24/5

Cobertura de soporte global de soporte

Escala, flexibilízate e innova

Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costes operativos, garantizando el máximo ROI para marcas de todos los tamaños.

99,98%

Tiempo de actividad de la plataforma

99%

Puntuación de satisfacción del cliente

12B+

Llamadas diarias a la API

100 mil M+

Mensajes enviados en 2025

100 mil M+

Webhooks enviados en 2025

24/5

Cobertura de soporte global de soporte

Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y más relevante que la anterior.

Datos y activación en una sola plataforma

Unifique la gestión de los datos de sus clientes, cree mensajes personalizados y diseñe correos electrónicos en una interfaz única e intuitiva. Experimente una potente herramienta de desarrollo de campañas que encanta a profesionales de marketing, desarrolladores, diseñadores y analistas de datos por igual.

Diseñado para el profesional del marketing de ciclo de vida moderno

Organice campañas basadas en datos a través de correo electrónico, SMS, mensajes integrados en la aplicación, notificaciones push y webhooks, todo dentro de una plataforma unificada.

Modelo de datos flexible con cada plan

El soporte para personas, objetos personalizados, eventos y más está incluido en cada plan, lo que te permite dedicar más tiempo a aprovechar los datos y menos tiempo a hacerlos utilizables.

Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y más relevante que la anterior.

Datos y activación en una sola plataforma

Unifique la gestión de los datos de sus clientes, cree mensajes personalizados y diseñe correos electrónicos en una interfaz única e intuitiva. Experimente una potente herramienta de desarrollo de campañas que encanta a profesionales de marketing, desarrolladores, diseñadores y analistas de datos por igual.

Diseñado para el profesional del marketing de ciclo de vida moderno

Organice campañas basadas en datos a través de correo electrónico, SMS, mensajes integrados en la aplicación, notificaciones push y webhooks, todo dentro de una plataforma unificada.

Modelo de datos flexible con cada plan

El soporte para personas, objetos personalizados, eventos y más está incluido en cada plan, lo que te permite dedicar más tiempo a aprovechar los datos y menos tiempo a hacerlos utilizables.

Nativo de IA

Marketing más inteligente con IA

Estamos permitiendo a los profesionales de marketing decir más, hacer más y escuchar más: su pila tecnológica completamente conectada, lo que les permite revelar información valiosa más rápido y actuar sobre ella con confianza.

Traducciones

Traduce tus correos electrónicos, notificaciones push, mensajes integrados en la aplicación o mensajes SMS en más de 200 variaciones de idiomas en cuestión de segundos. ¡Sin necesidad de contratistas externos ni largos plazos de entrega!

Servidor MCP

El servidor MCP de Customer.io ofrece capacidades tanto de lectura como de escritura, lo que permite a los usuarios consultar datos, probar sus integraciones y crear segmentos o contenido. Y funciona con Claude, ChatGPT y Cursor.

Generar estilos de marca

Evita los correos electrónicos que no coincidan con tu marca gracias a los estilos de marca generados a partir de tu dominio. Tus paletas de colores, fuentes y botones se crearán automáticamente, lo que te permitirá diseñar contenido rápidamente.

Nativo de IA

Marketing más inteligente con IA

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Traducciones

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Servidor MCP

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Generar estilos de marca

Evita los correos electrónicos que no coincidan con tu marca gracias a los estilos de marca generados a partir de tu dominio. Tus paletas de colores, fuentes y botones se crearán automáticamente, lo que te permitirá diseñar contenido rápidamente.

Nativo de IA

Marketing más inteligente con IA

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Traducciones

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Servidor MCP

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Generar estilos de marca

Evita los correos electrónicos que no coincidan con tu marca gracias a los estilos de marca generados a partir de tu dominio. Tus paletas de colores, fuentes y botones se crearán automáticamente, lo que te permitirá diseñar contenido rápidamente.

Seguridad en la que puede confiar

Cum

Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.

Mantenga los datos protegidos restringiendo el acceso por rol de usuario.

Seguridad en la que puede confiar

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Les encantamos a nuestros clientes

El preferido por las empresas impulsadas por el producto

He trabajado con muchos proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) a lo largo de mi carrera y nunca antes había visto una lógica de segmentación y ramificación tan robusta. Ha sido fundamental para configurar las comunicaciones con nuestros clientes. Básicamente, todo es posible con la lógica adecuada en Customer.io, lo cual es increíble para un equipo impulsado por los datos y la analítica.

Madi Sacks

Director de Marketing de Ciclo de Vida

Customer.io puede hacer lo que otras herramientas de automatización de marketing no pueden: recibir millones de eventos de usuarios al día, segmentarlos casi al instante y utilizar cualquier acción de campaña imaginable para crear flujos de trabajo.

Gerald Aichholzer

Ejecutivo de Marketing Digital

Uno de los mayores éxitos con Customer.io es poder tener a varios equipos utilizando la plataforma para generar valor. Como la interfaz de usuario es tan intuitiva, cualquiera puede entrar y empezar a crear campañas complejas.

Jorge Alonso

Director de Marketing

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