Customer.io vs. ActiveCampaign
Sube de nivel desde ActiveCampaign
Descubra por qué los clientes de ActiveCampaign se están cambiando a Customer.io para disfrutar de una plataforma superior de interacción con el cliente. Cree campañas basadas en datos de notificaciones push, correo electrónico, SMS, WhatsApp, mensajes dentro de la aplicación y webhooks dentro de un único flujo de trabajo.
Configure activadores basados en eventos a partir de las interacciones de los usuarios y ofrezca contenido relevante a clientes potenciales y actuales. Nuestro enfoque centrado en los datos le permite acceder y utilizar su información fácilmente y sin límites.

La confianza de más de 9000 marcas
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características
Razones principales por las que las empresas nos eligen en lugar de ActiveCampaign
Customer.io | ActiveCampaign | |
|---|---|---|
SDK móvil | Sí | No |
Notificaciones push móviles nativas | Sí | No |
Mensajes en la aplicación | Sí | Funcionalidad limitada |
Creación y uso ilimitados de eventos | Sí | No |
IP dedicadas | Sí | Se aplican tarifas adicionales |
Eventos anónimos | Sí | No |
Colecciones de datos | Sí | No |
Métricas de flujo de trabajo | Sí | No |
Envíos ilimitados | Sí | No |
Usuarios ilimitados | Sí | No |
Geovallado | Sí | No |
Marketing móvil
Envía mensajes móviles dinámicos como notificaciones en la app, push, SMS y WhatsApp, además de emails, para captar el interés de los usuarios en cualquier etapa de su ciclo de vida.
Marketing móvil
Envía mensajes móviles dinámicos como notificaciones en la app, push, SMS y WhatsApp, además de emails, para captar el interés de los usuarios en cualquier etapa de su ciclo de vida.
Diseñado para escalar
Diseñado para organizaciones a nivel empresarial con cientos de millones de usuarios.
Diseñado para escalar
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Datos ilimitados
Almacena y utiliza todos los datos que necesites, con eventos, atributos y activadores ilimitados. Envía todos tus datos fuera de Customer.io sin cargos adicionales.
Datos ilimitados
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Escala, flexibilízate e innova
Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costes operativos, garantizando el máximo ROI para marcas de todos los tamaños.
99,98%
Tiempo de actividad de la plataforma
99%
Puntuación de satisfacción del cliente
12B+
Llamadas diarias a la API
100 mil M+
Mensajes enviados en 2025
100 mil M+
Webhooks enviados en 2025
24/5
Cobertura de soporte global de soporte
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99,98%
Tiempo de actividad de la plataforma
99%
Puntuación de satisfacción del cliente
12B+
Llamadas diarias a la API
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Mensajes enviados en 2025
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Webhooks enviados en 2025
24/5
Cobertura de soporte global de soporte
Diferenciadores clave
Cómo gana Customer.io
Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y más relevante que la anterior.
Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y más relevante que la anterior.




Mensajería multicanal
Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.
Enfoque de mensajería centrado en los datos
Desbloquee una plataforma diseñada específicamente y que prioriza los datos para los profesionales del marketing. Active datos sin problemas con funciones avanzadas como campañas activadas por webhooks y seguimiento anónimo en todos los planes. Aunque ActiveCampaign cubre la segmentación básica y los activadores de eventos, carece de funciones como las pruebas A/B de SMS, lo que dificulta lograr flujos de trabajo avanzados y una personalización profunda.
Mensajería móvil
Mantenga los datos seguros restringiendo el acceso según el rol de usuario.
Nativo de IA
Marketing más inteligente con IA
Estamos permitiendo a los profesionales de marketing decir más, hacer más y escuchar más: su pila tecnológica completamente conectada, lo que les permite revelar información valiosa más rápido y actuar sobre ella con confianza.


Traducciones
Traduce tus correos electrónicos, notificaciones push, mensajes integrados en la aplicación o mensajes SMS en más de 200 variaciones de idiomas en cuestión de segundos. ¡Sin necesidad de contratistas externos ni largos plazos de entrega!
Servidor MCP
El servidor MCP de Customer.io ofrece capacidades tanto de lectura como de escritura, lo que permite a los usuarios consultar datos, probar sus integraciones y crear segmentos o contenido. Y funciona con Claude, ChatGPT y Cursor.
Generar estilos de marca
Evita los correos electrónicos que no coincidan con tu marca gracias a los estilos de marca generados a partir de tu dominio. Tus paletas de colores, fuentes y botones se crearán automáticamente, lo que te permitirá diseñar contenido rápidamente.
Nativo de IA
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Seguridad en la que puede confiar
Cum
Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.
Mantenga los datos protegidos restringiendo el acceso por rol de usuario.

Seguridad en la que puede confiar
Cum
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Mantenga los datos protegidos restringiendo el acceso por rol de usuario.

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Les encantamos a nuestros clientes
El preferido por las empresas impulsadas por el producto

Utilizamos todos los canales en nuestras campañas cuando tiene sentido hacerlo. El mes pasado enviamos más de 11 millones de correos electrónicos, más de 5 millones de notificaciones push, casi un millón de mensajes dentro de la aplicación y casi 100 000 mensajes SMS desde Customer.io.
Diego Schocher
Arquitecto de Negocios

Nos quedamos impresionados por nuestra capacidad para que los especialistas en marketing crearan automatizaciones complejas sin tener que ser demasiado técnicos. También tenemos ingenieros en la plataforma y nos encanta que ambos departamentos puedan ejecutar fácilmente sus visiones.
Ido Schachter
Responsable Técnico de I+D

He trabajado con muchos proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) a lo largo de mi carrera y nunca antes había visto una lógica de segmentación y ramificación tan robusta. Ha sido fundamental para configurar las comunicaciones con nuestros clientes. Básicamente, todo es posible con la lógica adecuada en Customer.io, lo cual es increíble para un equipo impulsado por los datos y la analítica.
Madi Sacks
Director de Marketing de Ciclo de Vida

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©2026 Peaberry Software, Inc.
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