Customer.io vs. OneSignal
Descartar de OneSignal
Señale su historia de éxito. Descubra por qué los clientes de OneSignal eligen Customer.io para sus necesidades de fidelización de clientes. Nuestro enfoque centrado en los datos le permite aprovechar su información sin límites.
Cree campañas fluidas en múltiples canales, incluidos mensajes dentro de la aplicación, notificaciones push, SMS, correo electrónico y webhooks, todo en una sola plataforma.
Con la confianza de más de 9.000 marcas
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características
Razones principales por las que las empresas nos eligen en lugar de OneSignal
Customer.io | OneSignal | |
|---|---|---|
Soporte de entregabilidad | Sí | No |
Campañas activadas por webhooks | Sí | No |
Objetos personalizados | Sí | No |
Sincronización de audiencias de anuncios | Sí | No |
Establecer atributos a partir de la respuesta del webhook | Sí | No |
Formularios conectados | Sí | No |
Eventos anónimos | Sí | No |
Colecciones de datos | Sí | No |
Soporte de chat en vivo | Sí | No |
Plataforma de Datos de Clientes integrada en todos los planes | Sí | No |
Entrega de correo electrónico integrada
A diferencia de OneSignal, Customer.io ofrece automatización de entrega de correos electrónicos gestionada con soporte experto y sin necesidad de una licencia de ESP independiente.
Entrega de correo electrónico integrada
A diferencia de OneSignal, Customer.io ofrece automatización de entrega de correos electrónicos gestionada con soporte experto y sin necesidad de una licencia de ESP independiente.
Objetos personalizados
Creemos en la flexibilidad de los datos. Agrupe a sus clientes en función de cómo se relacionan con su negocio y envíe mensajes relevantes y oportunos con objetos personalizados.
Objetos personalizados
Creemos en la flexibilidad de los datos. Agrupe a sus clientes en función de cómo se relacionan con su negocio y envíe mensajes relevantes y oportunos con objetos personalizados.
Hecho para escalar
Desde pequeñas empresas emergentes hasta compañías globales con cientos de millones de usuarios, construimos nuestra plataforma para crecer junto a usted.
Hecho para escalar
Desde pequeñas empresas emergentes hasta compañías globales con cientos de millones de usuarios, construimos nuestra plataforma para crecer junto a usted.
Escale, flexibilice e inove
Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costos operativos, garantizando el máximo retorno de inversión para marcas de todos los tamaños.
99,98%
Tiempo de actividad de la plataforma
99%
Puntaje de satisfacción del cliente
12B+
Llamadas diarias a la API
100B+
Mensajes enviados en 2025
100B+
Webhooks enviados en 2025
24/5
Cobertura de soporte global
Escale, flexibilice e inove
Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costos operativos, garantizando el máximo retorno de inversión para marcas de todos los tamaños.
99,98%
Tiempo de actividad de la plataforma
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Puntaje de satisfacción del cliente
12B+
Llamadas diarias a la API
100B+
Mensajes enviados en 2025
100B+
Webhooks enviados en 2025
24/5
Cobertura de soporte global
Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y relevante que la anterior.
Los datos primero para todos los canales web y móviles
Aprovecha los webhooks para integrar datos de manera fluida en todo tu ecosistema tecnológico. Realiza actualizaciones en lote para múltiples perfiles, asociando un único dato con varias personas o mensajes simultáneamente, asegurando que tu información se mantenga limpia y precisa. Ya sea que operes en un modelo B2B, B2C o B2B2C, mantén un entorno de datos optimizado.
Potente creador de flujos de trabajo visuales
Cree mensajes multicanal dentro de un solo flujo de trabajo, incluidos correos electrónicos, SMS, notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación móvil o web. Establezca objetivos de conversión a nivel de campaña para realizar un seguimiento del rendimiento fácilmente.
Múltiples espacios de trabajo
Mantenga a las audiencias (clientes potenciales/clientes), productos, países, sitios/aplicaciones organizados con espacios de trabajo separados, cada uno con datos relevantes y APIs asociadas. Utilice la función de copia de campañas para compartir eficientemente la lógica del flujo de trabajo entre sus diferentes espacios de trabajo.
Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y relevante que la anterior.
Los datos primero para todos los canales web y móviles
Aprovecha los webhooks para integrar datos de manera fluida en todo tu ecosistema tecnológico. Realiza actualizaciones en lote para múltiples perfiles, asociando un único dato con varias personas o mensajes simultáneamente, asegurando que tu información se mantenga limpia y precisa. Ya sea que operes en un modelo B2B, B2C o B2B2C, mantén un entorno de datos optimizado.
Potente creador de flujos de trabajo visuales
Cree mensajes multicanal dentro de un solo flujo de trabajo, incluidos correos electrónicos, SMS, notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación móvil o web. Establezca objetivos de conversión a nivel de campaña para realizar un seguimiento del rendimiento fácilmente.
Múltiples espacios de trabajo
Mantenga a las audiencias (clientes potenciales/clientes), productos, países, sitios/aplicaciones organizados con espacios de trabajo separados, cada uno con datos relevantes y APIs asociadas. Utilice la función de copia de campañas para compartir eficientemente la lógica del flujo de trabajo entre sus diferentes espacios de trabajo.
Nativo de IA
Marketing más inteligente con IA
Estamos permitiendo que los profesionales de marketing digan más, hagan más y escuchen más: su ecosistema tecnológico completamente conectado, lo que les permite revelar información valiosa más rápido y actuar sobre ella con total confianza.
Traducciones
Traduzca su correo electrónico, notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación o mensajes de SMS en más de 200 variaciones de idiomas en segundos. ¡Sin necesidad de contratistas externos ni largos plazos de entrega!
Servidor MCP
El servidor MCP de Customer.io ofrece capacidades tanto de lectura como de escritura, lo que permite a los usuarios consultar datos, probar sus integraciones y crear segmentos o contenido. Y funciona con Claude, ChatGPT y Cursor.
Generar estilos de marca
Evite correos electrónicos fuera de marca con estilos de marca generados a partir de su dominio. Sus paletas de colores, fuentes y botones se generarán automáticamente, lo que le permitirá crear contenido rápidamente.
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Seguridad en la que puede confiar
Manténgase en cumplimiento con GDPR, HIPAA, SOC 2 Tipo II, CCPA y otras regulaciones.
Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.
Mantenga los datos seguros restringiendo el acceso por rol de usuario.
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Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.
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A los clientes les encantamos
Preferido por empresas guiadas pelo produto
Nos quedamos impresionados por nuestra capacidad para que los especialistas en marketing creen automatizaciones complejas sin tener que ser demasiado técnicos. También tenemos ingenieros en la plataforma y nos encanta que ambos departamentos puedan ejecutar fácilmente sus visiones.
Ido Schachter
Líder Técnico de I+D
Usamos todos los canales en nuestras campañas cuando tiene sentido hacerlo. El mes pasado enviamos más de 11 millones de correos electrónicos, más de 5 millones de notificaciones push, casi 1 millón de mensajes dentro de la aplicación y casi 100 000 mensajes de texto (SMS) desde Customer.io.
Diego Schocher
Arquitecto de Negocios
Sabemos lo importante que son los datos. No solo eso, sino también ser dueño de tus propios datos. Por eso elegimos Customer.io.
Daniel Sand
Director Ejecutivo
©2026 Peaberry Software, Inc.
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