Customer.io frente a Mailchimp

Deja de andar con payasadas con Mailchimp

¿Está experimentando problemas de crecimiento con Mailchimp? Lleve sus campañas al siguiente nivel con la sólida automatización, la creación ilimitada de contenidos y la potente personalización basada en datos de Customer.io.

Descubra cómo la actualización a Customer.io puede mejorar las relaciones con sus clientes y generar un mayor número de conversiones para su negocio.

Con la confianza de más de 9.000 marcas

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características

Principales razones por las que las empresas nos eligen en lugar de Mailchimp

	Customer.io	Mailchimp
Automatización multicanal	Sí	No
Creador visual de flujo de trabajo de arrastrar y soltar	Sí	No
Mensajería integrada en la aplicación	Sí	No
Notificaciones push	Sí	No
SMS	Sí	No
Correos electrónicos transaccionales	Sí	Tarifa adicional
SDK para móviles	Sí	No
Seguimiento de eventos anónimos	Sí	No
Plataforma de datos de clientes integrada en cada plan	Sí	No

Comienza gratis

Customer.io ofrece una prueba gratuita de 14 días de Data Pipelines y Journeys. Experimente el poder de los datos + la activación en una sola plataforma.

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Customer.io ofrece una prueba gratuita de 14 días de Data Pipelines y Journeys. Experimente el poder de los datos + la activación en una sola plataforma.

Cumplimiento facilitado

Garantice que se cumplan las normas de seguridad como GDPR, CCPA, HIPAA y SOC 2 Tipo II.

Cumplimiento facilitado

Garantice que se cumplan las normas de seguridad como GDPR, CCPA, HIPAA y SOC 2 Tipo II.

Hecho para escalar

Desde pequeñas empresas emergentes hasta compañías globales con cientos de millones de usuarios, construimos nuestra plataforma para crecer junto a usted.

Hecho para escalar

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Escale, flexibilice e inove

Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costos operativos, garantizando el máximo retorno de inversión para marcas de todos los tamaños.

99,98%

Tiempo de actividad de la plataforma

99%

Puntaje de satisfacción del cliente

12B+

Llamadas diarias a la API

100B+

Mensajes enviados en 2025

100B+

Webhooks enviados en 2025

24/5

Cobertura de soporte global

Escale, flexibilice e inove

Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costos operativos, garantizando el máximo retorno de inversión para marcas de todos los tamaños.

99,98%

Tiempo de actividad de la plataforma

99%

Puntaje de satisfacción del cliente

12B+

Llamadas diarias a la API

100B+

Mensajes enviados en 2025

100B+

Webhooks enviados en 2025

24/5

Cobertura de soporte global

Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y relevante que la anterior.

Capacidades avanzadas de automatización

Cree campañas complejas, en tiempo real y activadas por eventos en función del comportamiento y las acciones de los usuarios. Envíe correos electrónicos, SMS, notificaciones push y mensajes in-app desde el creador de flujos de trabajo visual, todo basado en eventos específicos o interacciones de los usuarios.

Pipelines de datos

Centralice y gestione los datos de sus clientes de múltiples fuentes en un solo lugar al aprovechar Data Pipelines, nuestra plataforma de datos de clientes (CDP). Integrar los datos de los clientes en sus campañas para la personalización nunca ha sido tan fácil ni tan accesible.

Creación de contenido flexible

Evite muros de pago y cree fácilmente contenido acorde a su marca tanto con un editor de arrastrar y soltar sin código como con HTML nativo, con la tecnología de Parcel.

Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y relevante que la anterior.

Capacidades avanzadas de automatización

Pipelines de datos

Creación de contenido flexible

Evite muros de pago y cree fácilmente contenido acorde a su marca tanto con un editor de arrastrar y soltar sin código como con HTML nativo, con la tecnología de Parcel.

Nativo de IA

Marketing más inteligente con IA

Estamos permitiendo que los profesionales de marketing digan más, hagan más y escuchen más: su ecosistema tecnológico completamente conectado, lo que les permite revelar información valiosa más rápido y actuar sobre ella con total confianza.

Traducciones

Traduzca su correo electrónico, notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación o mensajes de SMS en más de 200 variaciones de idiomas en segundos. ¡Sin necesidad de contratistas externos ni largos plazos de entrega!

Servidor MCP

El servidor MCP de Customer.io ofrece capacidades tanto de lectura como de escritura, lo que permite a los usuarios consultar datos, probar sus integraciones y crear segmentos o contenido. Y funciona con Claude, ChatGPT y Cursor.

Generar estilos de marca

Evite correos electrónicos fuera de marca con estilos de marca generados a partir de su dominio. Sus paletas de colores, fuentes y botones se generarán automáticamente, lo que le permitirá crear contenido rápidamente.

Nativo de IA

Marketing más inteligente con IA

Traducciones

Servidor MCP

Generar estilos de marca

Nativo de IA

Marketing más inteligente con IA

Traducciones

Servidor MCP

Generar estilos de marca

Seguridad en la que puede confiar

Manténgase en cumplimiento con GDPR, HIPAA, SOC 2 Tipo II, CCPA y otras regulaciones.

Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.

Mantenga los datos seguros restringiendo el acceso por rol de usuario.

Seguridad en la que puede confiar

Manténgase en cumplimiento con GDPR, HIPAA, SOC 2 Tipo II, CCPA y otras regulaciones.

Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.

Mantenga los datos seguros restringiendo el acceso por rol de usuario.

Seguridad en la que puede confiar

Manténgase en cumplimiento con GDPR, HIPAA, SOC 2 Tipo II, CCPA y otras regulaciones.

Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.

Mantenga los datos seguros restringiendo el acceso por rol de usuario.

A los clientes les encantamos

Preferido por empresas guiadas pelo produto

Cuando estábamos en Mailchimp, tuvimos graves problemas de entregabilidad por dos razones. La primera es que no podíamos tener nuestra propia IP dedicada como lo hacemos en Customer.io. Nuestros correos electrónicos no llegaban a donde tenían que llegar. La segunda fue nuestra incapacidad para filtrar usuarios y limpiar las listas dentro de Mailchimp.

Anthony Aurrichio

Gerente Sénior de Compromiso Digital

Mailchimp era muy difícil de integrar y requería mucho trabajo manual. El proceso de implementación con Customer.io fue muy fácil, con su configuración e integración automáticas. Con solo hacer un clic, pudimos empezar a enviar campañas de inmediato a nuestros usuarios. Además, ellos no contaban con los flujos de trabajo que tiene Customer.io.

Ben Spring

Cofundador

Usábamos Mailchimp antes, pero realmente no satisfacía todas nuestras necesidades. Al buscar una nueva plataforma, hablamos con varias empresas que tenían experiencia con Customer.io y todos los comentarios fueron muy positivos.

Kasper Ernerot

Gerente de Comunicación