Customer.io vs. Klaviyo

La plataforma que se adapta a cualquier industria

¿Se siente limitado por las restricciones de su plataforma actual? Customer.io está diseñado para empresas innovadoras y con visión de futuro, y ofrece la flexibilidad, seguridad y escalabilidad que los equipos de rápido crecimiento necesitan para alcanzar sus grandes metas de marketing.

Con el poder del marketing omnicanal, puede crear una experiencia de cliente personalizada a través de correo electrónico, mensajes integrados en la aplicación, SMS, WhatsApp, LINE y notificaciones push, construyendo relaciones en cada etapa del ciclo de vida del cliente, mientras mantiene el cumplimiento normativo incluso en industrias altamente reguladas.

Con la confianza de más de 9.000 marcas

Customer.io vs. Klaviyo

La plataforma que se adapta a cualquier industria

¿Se siente limitado por las restricciones de su plataforma actual? Customer.io está diseñado para empresas innovadoras y con visión de futuro, y ofrece la flexibilidad, seguridad y escalabilidad que los equipos de rápido crecimiento necesitan para alcanzar sus grandes metas de marketing.

Con el poder del marketing omnicanal, puede crear una experiencia de cliente personalizada a través de correo electrónico, mensajes integrados en la aplicación, SMS, WhatsApp, LINE y notificaciones push, construyendo relaciones en cada etapa del ciclo de vida del cliente, mientras mantiene el cumplimiento normativo incluso en industrias altamente reguladas.

Con la confianza de más de 9.000 marcas

Customer.io vs. Klaviyo

La plataforma que se adapta a cualquier industria

¿Se siente limitado por las restricciones de su plataforma actual? Customer.io está diseñado para empresas innovadoras y con visión de futuro, y ofrece la flexibilidad, seguridad y escalabilidad que los equipos de rápido crecimiento necesitan para alcanzar sus grandes metas de marketing.

Con el poder del marketing omnicanal, puede crear una experiencia de cliente personalizada a través de correo electrónico, mensajes integrados en la aplicación, SMS, WhatsApp, LINE y notificaciones push, construyendo relaciones en cada etapa del ciclo de vida del cliente, mientras mantiene el cumplimiento normativo incluso en industrias altamente reguladas.

Con la confianza de más de 9.000 marcas

características

Razones principales por las que las empresas nos eligen en lugar de Klaviyo


Customer.io

Klaviyo

Segmentación ilimitada

No

Cumplimiento de HIPAA

No

SDKs móviles

No

Seguimiento de eventos anónimos

No

Sincronización de almacén de datos (Data Warehouse) y ETL inverso incluidos

No

Soporte de primer nivel

No

Marketing multicanal

Envía mensajes móviles dinámicos como push, dentro de la aplicación, SMS, WhatsApp y LINE junto con el correo electrónico para interactuar con los usuarios en cualquier momento de su ciclo de vida.

Marketing multicanal

Envía mensajes móviles dinámicos como push, dentro de la aplicación, SMS, WhatsApp y LINE junto con el correo electrónico para interactuar con los usuarios en cualquier momento de su ciclo de vida.

Hecho para escalar

Desde pequeñas empresas emergentes hasta compañías globales con cientos de millones de usuarios, construimos nuestra plataforma para crecer junto a usted.

Hecho para escalar

Desde pequeñas empresas emergentes hasta compañías globales con cientos de millones de usuarios, construimos nuestra plataforma para crecer junto a usted.

Cumplimiento facilitado

Garantice que se cumplan las normas de seguridad como GDPR, CCPA, HIPAA y SOC 2 Tipo II.

Cumplimiento facilitado

Garantice que se cumplan las normas de seguridad como GDPR, CCPA, HIPAA y SOC 2 Tipo II.

Escale, flexibilice e inove

Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costos operativos, garantizando el máximo retorno de inversión para marcas de todos los tamaños.

99,98%

Tiempo de actividad de la plataforma

99%

Puntaje de satisfacción del cliente

12B+

Llamadas diarias a la API

100B+

Mensajes enviados en 2025

100B+

Webhooks enviados en 2025

24/5

Cobertura de soporte global

Escale, flexibilice e inove

Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costos operativos, garantizando el máximo retorno de inversión para marcas de todos los tamaños.

99,98%

Tiempo de actividad de la plataforma

99%

Puntaje de satisfacción del cliente

12B+

Llamadas diarias a la API

100B+

Mensajes enviados en 2025

100B+

Webhooks enviados en 2025

24/5

Cobertura de soporte global

Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y relevante que la anterior.

Automatización avanzada

Cree campañas complejas, en tiempo real y activadas por eventos en función del comportamiento y las acciones de los usuarios. Desde el creador visual de flujos de trabajo, active campañas de correo electrónico, SMS, WhatsApp, LINE, notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación basadas en eventos específicos o interacciones de los usuarios.

Segmentación ilimitada

Evita las limitaciones de segmentación y utiliza tantos datos como desees para crear grupos de audiencia sólidos para tu próxima difusión o campaña única. ¡Segmentación inteligente al alcance de tu mano!

Datos hechos flexibles

Vaya más allá de las pruebas A/B con el poder de introducir pruebas multivariables, lo que le permitirá aprender más de su audiencia en menos tiempo.

Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y relevante que la anterior.

Automatización avanzada

Cree campañas complejas, en tiempo real y activadas por eventos en función del comportamiento y las acciones de los usuarios. Desde el creador visual de flujos de trabajo, active campañas de correo electrónico, SMS, WhatsApp, LINE, notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación basadas en eventos específicos o interacciones de los usuarios.

Segmentación ilimitada

Evita las limitaciones de segmentación y utiliza tantos datos como desees para crear grupos de audiencia sólidos para tu próxima difusión o campaña única. ¡Segmentación inteligente al alcance de tu mano!

Datos hechos flexibles

Vaya más allá de las pruebas A/B con el poder de introducir pruebas multivariables, lo que le permitirá aprender más de su audiencia en menos tiempo.

Nativo de IA

Marketing más inteligente con IA

Estamos permitiendo que los profesionales de marketing digan más, hagan más y escuchen más: su ecosistema tecnológico completamente conectado, lo que les permite revelar información valiosa más rápido y actuar sobre ella con total confianza.

Traducciones

Traduzca su correo electrónico, notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación o mensajes de SMS en más de 200 variaciones de idiomas en segundos. ¡Sin necesidad de contratistas externos ni largos plazos de entrega!

Servidor MCP

El servidor MCP de Customer.io ofrece capacidades tanto de lectura como de escritura, lo que permite a los usuarios consultar datos, probar sus integraciones y crear segmentos o contenido. Y funciona con Claude, ChatGPT y Cursor.

Generar estilos de marca

Evite correos electrónicos fuera de marca con estilos de marca generados a partir de su dominio. Sus paletas de colores, fuentes y botones se generarán automáticamente, lo que le permitirá crear contenido rápidamente.

Nativo de IA

Marketing más inteligente con IA

Estamos permitiendo que los profesionales de marketing digan más, hagan más y escuchen más: su ecosistema tecnológico completamente conectado, lo que les permite revelar información valiosa más rápido y actuar sobre ella con total confianza.

Traducciones

Traduzca su correo electrónico, notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación o mensajes de SMS en más de 200 variaciones de idiomas en segundos. ¡Sin necesidad de contratistas externos ni largos plazos de entrega!

Servidor MCP

El servidor MCP de Customer.io ofrece capacidades tanto de lectura como de escritura, lo que permite a los usuarios consultar datos, probar sus integraciones y crear segmentos o contenido. Y funciona con Claude, ChatGPT y Cursor.

Generar estilos de marca

Evite correos electrónicos fuera de marca con estilos de marca generados a partir de su dominio. Sus paletas de colores, fuentes y botones se generarán automáticamente, lo que le permitirá crear contenido rápidamente.

Nativo de IA

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Traducciones

Traduzca su correo electrónico, notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación o mensajes de SMS en más de 200 variaciones de idiomas en segundos. ¡Sin necesidad de contratistas externos ni largos plazos de entrega!

Servidor MCP

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Generar estilos de marca

Evite correos electrónicos fuera de marca con estilos de marca generados a partir de su dominio. Sus paletas de colores, fuentes y botones se generarán automáticamente, lo que le permitirá crear contenido rápidamente.

Seguridad en la que puede confiar

Manténgase en cumplimiento con GDPR, HIPAA, SOC 2 Tipo II, CCPA y otras regulaciones.

Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.

Mantenga los datos seguros restringiendo el acceso por rol de usuario.

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Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.

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Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.

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A los clientes les encantamos

Preferido por empresas guiadas pelo produto

Hasta ahora, vendíamos principalmente a través de canales de comercio electrónico. Ahora, nos estamos orientando mucho más hacia la omnicanalidad y queremos integrar nuestro producto de manera mucho más estrecha con nuestro marketing por correo electrónico; de ahí que hiciéramos el cambio de Klaviyo a Customer.io.

Daan Goossens

Vicepresidente de Crecimiento

Sabemos lo importante que son los datos. No solo eso, sino también ser dueño de tus propios datos. Por eso elegimos Customer.io.

Daniel Sand

Director Ejecutivo

Usamos todos los canales en nuestras campañas cuando tiene sentido hacerlo. El mes pasado enviamos más de 11 millones de correos electrónicos, más de 5 millones de notificaciones push, casi 1 millón de mensajes dentro de la aplicación y casi 100 000 mensajes de texto (SMS) desde Customer.io.

Diego Schocher

Arquitecto de Negocios

 ©2026 Peaberry Software, Inc. 

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