Customer.io vs. Klaviyo
La plataforma que se adapta a cualquier industria
¿Se siente limitado por las restricciones de su plataforma actual? Customer.io está diseñado para empresas innovadoras y con visión de futuro, y ofrece la flexibilidad, seguridad y escalabilidad que los equipos de rápido crecimiento necesitan para alcanzar sus grandes metas de marketing.
Con el poder del marketing omnicanal, puede crear una experiencia de cliente personalizada a través de correo electrónico, mensajes integrados en la aplicación, SMS, WhatsApp, LINE y notificaciones push, construyendo relaciones en cada etapa del ciclo de vida del cliente, mientras mantiene el cumplimiento normativo incluso en industrias altamente reguladas.
Con la confianza de más de 9.000 marcas
Customer.io vs. Klaviyo
La plataforma que se adapta a cualquier industria
¿Se siente limitado por las restricciones de su plataforma actual? Customer.io está diseñado para empresas innovadoras y con visión de futuro, y ofrece la flexibilidad, seguridad y escalabilidad que los equipos de rápido crecimiento necesitan para alcanzar sus grandes metas de marketing.
Con el poder del marketing omnicanal, puede crear una experiencia de cliente personalizada a través de correo electrónico, mensajes integrados en la aplicación, SMS, WhatsApp, LINE y notificaciones push, construyendo relaciones en cada etapa del ciclo de vida del cliente, mientras mantiene el cumplimiento normativo incluso en industrias altamente reguladas.
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Customer.io vs. Klaviyo
La plataforma que se adapta a cualquier industria
¿Se siente limitado por las restricciones de su plataforma actual? Customer.io está diseñado para empresas innovadoras y con visión de futuro, y ofrece la flexibilidad, seguridad y escalabilidad que los equipos de rápido crecimiento necesitan para alcanzar sus grandes metas de marketing.
Con el poder del marketing omnicanal, puede crear una experiencia de cliente personalizada a través de correo electrónico, mensajes integrados en la aplicación, SMS, WhatsApp, LINE y notificaciones push, construyendo relaciones en cada etapa del ciclo de vida del cliente, mientras mantiene el cumplimiento normativo incluso en industrias altamente reguladas.
Con la confianza de más de 9.000 marcas
características
Razones principales por las que las empresas nos eligen en lugar de Klaviyo
Customer.io | Klaviyo | |
|---|---|---|
Segmentación ilimitada | Sí | No |
Cumplimiento de HIPAA | Sí | No |
SDKs móviles | Sí | No |
Seguimiento de eventos anónimos | Sí | No |
Sincronización de almacén de datos (Data Warehouse) y ETL inverso incluidos | Sí | No |
Soporte de primer nivel | Sí | No |
Marketing multicanal
Envía mensajes móviles dinámicos como push, dentro de la aplicación, SMS, WhatsApp y LINE junto con el correo electrónico para interactuar con los usuarios en cualquier momento de su ciclo de vida.
Marketing multicanal
Envía mensajes móviles dinámicos como push, dentro de la aplicación, SMS, WhatsApp y LINE junto con el correo electrónico para interactuar con los usuarios en cualquier momento de su ciclo de vida.
Hecho para escalar
Desde pequeñas empresas emergentes hasta compañías globales con cientos de millones de usuarios, construimos nuestra plataforma para crecer junto a usted.
Hecho para escalar
Desde pequeñas empresas emergentes hasta compañías globales con cientos de millones de usuarios, construimos nuestra plataforma para crecer junto a usted.
Cumplimiento facilitado
Garantice que se cumplan las normas de seguridad como GDPR, CCPA, HIPAA y SOC 2 Tipo II.
Cumplimiento facilitado
Garantice que se cumplan las normas de seguridad como GDPR, CCPA, HIPAA y SOC 2 Tipo II.
Escale, flexibilice e inove
Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costos operativos, garantizando el máximo retorno de inversión para marcas de todos los tamaños.
99,98%
Tiempo de actividad de la plataforma
99%
Puntaje de satisfacción del cliente
12B+
Llamadas diarias a la API
100B+
Mensajes enviados en 2025
100B+
Webhooks enviados en 2025
24/5
Cobertura de soporte global
Escale, flexibilice e inove
Diseñada para una usabilidad universal, nuestra plataforma minimiza los costos operativos, garantizando el máximo retorno de inversión para marcas de todos los tamaños.
99,98%
Tiempo de actividad de la plataforma
99%
Puntaje de satisfacción del cliente
12B+
Llamadas diarias a la API
100B+
Mensajes enviados en 2025
100B+
Webhooks enviados en 2025
24/5
Cobertura de soporte global
Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y relevante que la anterior.


Automatización avanzada
Cree campañas complejas, en tiempo real y activadas por eventos en función del comportamiento y las acciones de los usuarios. Desde el creador visual de flujos de trabajo, active campañas de correo electrónico, SMS, WhatsApp, LINE, notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación basadas en eventos específicos o interacciones de los usuarios.
Segmentación ilimitada
Evita las limitaciones de segmentación y utiliza tantos datos como desees para crear grupos de audiencia sólidos para tu próxima difusión o campaña única. ¡Segmentación inteligente al alcance de tu mano!
Datos hechos flexibles
Vaya más allá de las pruebas A/B con el poder de introducir pruebas multivariables, lo que le permitirá aprender más de su audiencia en menos tiempo.
Unificamos sus datos, mensajería e IA en una sola plataforma, para que cada interacción con sus clientes sea más sólida y relevante que la anterior.


Automatización avanzada
Cree campañas complejas, en tiempo real y activadas por eventos en función del comportamiento y las acciones de los usuarios. Desde el creador visual de flujos de trabajo, active campañas de correo electrónico, SMS, WhatsApp, LINE, notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación basadas en eventos específicos o interacciones de los usuarios.
Segmentación ilimitada
Evita las limitaciones de segmentación y utiliza tantos datos como desees para crear grupos de audiencia sólidos para tu próxima difusión o campaña única. ¡Segmentación inteligente al alcance de tu mano!
Datos hechos flexibles
Vaya más allá de las pruebas A/B con el poder de introducir pruebas multivariables, lo que le permitirá aprender más de su audiencia en menos tiempo.
Nativo de IA
Marketing más inteligente con IA
Estamos permitiendo que los profesionales de marketing digan más, hagan más y escuchen más: su ecosistema tecnológico completamente conectado, lo que les permite revelar información valiosa más rápido y actuar sobre ella con total confianza.


Traducciones
Traduzca su correo electrónico, notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación o mensajes de SMS en más de 200 variaciones de idiomas en segundos. ¡Sin necesidad de contratistas externos ni largos plazos de entrega!
Servidor MCP
El servidor MCP de Customer.io ofrece capacidades tanto de lectura como de escritura, lo que permite a los usuarios consultar datos, probar sus integraciones y crear segmentos o contenido. Y funciona con Claude, ChatGPT y Cursor.
Generar estilos de marca
Evite correos electrónicos fuera de marca con estilos de marca generados a partir de su dominio. Sus paletas de colores, fuentes y botones se generarán automáticamente, lo que le permitirá crear contenido rápidamente.
Nativo de IA
Marketing más inteligente con IA
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Traducciones
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Generar estilos de marca
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Generar estilos de marca
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Seguridad en la que puede confiar
Manténgase en cumplimiento con GDPR, HIPAA, SOC 2 Tipo II, CCPA y otras regulaciones.
Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.
Mantenga los datos seguros restringiendo el acceso por rol de usuario.

Seguridad en la que puede confiar
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Establezca reglas para bloquear de forma proactiva los datos personales restringidos.
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A los clientes les encantamos
Preferido por empresas guiadas pelo produto


Hasta ahora, vendíamos principalmente a través de canales de comercio electrónico. Ahora, nos estamos orientando mucho más hacia la omnicanalidad y queremos integrar nuestro producto de manera mucho más estrecha con nuestro marketing por correo electrónico; de ahí que hiciéramos el cambio de Klaviyo a Customer.io.
Daan Goossens
Vicepresidente de Crecimiento


Sabemos lo importante que son los datos. No solo eso, sino también ser dueño de tus propios datos. Por eso elegimos Customer.io.
Daniel Sand
Director Ejecutivo


Usamos todos los canales en nuestras campañas cuando tiene sentido hacerlo. El mes pasado enviamos más de 11 millones de correos electrónicos, más de 5 millones de notificaciones push, casi 1 millón de mensajes dentro de la aplicación y casi 100 000 mensajes de texto (SMS) desde Customer.io.
Diego Schocher
Arquitecto de Negocios

©2026 Peaberry Software, Inc.
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