Customer.io Produkt-Roadmap

Nachfolgend sind unsere derzeitigen Hauptprioritäten aufgeführt. Wir lassen stets das Feedback unserer Kunden einfließen, sodass sich diese im Laufe der Zeit ändern können.

Customer.io Produkt-Roadmap

Nachfolgend sind unsere derzeitigen Hauptprioritäten aufgeführt. Wir lassen stets das Feedback unserer Kunden einfließen, sodass sich diese im Laufe der Zeit ändern können.

Customer.io Produkt-Roadmap

Nachfolgend sind unsere derzeitigen Hauptprioritäten aufgeführt. Wir lassen stets das Feedback unserer Kunden einfließen, sodass sich diese im Laufe der Zeit ändern können.

Bevorstehend

Bevorstehend

Verbesserungen am Registrierungsformular

Verbesserungen am Registrierungsformular

Q3

Verbessern Sie Ihre Formulare mit flexibleren Eingabefeldern, einschließlich Freitextfeldern, und gewinnen Sie durch konversionsfokussierte Kennzahlen Einblick in die Leistung. Erfassen Sie aussagekräftigere Kundendaten und optimieren Sie die Anmeldung, um das Wachstum zu fördern.

Verbesserungen bei benutzerdefinierten Objekten

Verbesserungen bei benutzerdefinierten Objekten

Q3

Datums- und statusbasierte Objektkampagnen, Ereignisse auf Objekten und mehr.

KI-Agent für Slack

KI-Agent für Slack

Q3

Fügen Sie den Customer.io-Agenten zu jedem beliebigen Slack-Kanal hinzu und erwähnen Sie ihn mit @, um Daten abzurufen, einen Einbruch der Zustellbarkeit zu untersuchen oder einen Kampagnenentwurf zur Überprüfung zu erstellen. Die Antworten landen direkt im Thread, sodass Ihr Team dort zusammenarbeiten kann, wo es ohnehin schon arbeitet. Jeder arbeitet im Rahmen seiner eigenen Berechtigungen, und Administratoren entscheiden, auf welche Workspaces der Agent zugreifen kann.

Multi-App-Targeting für In-App- und Inbox-Nachrichten

Multi-App-Targeting für In-App- und Inbox-Nachrichten

Q3

Kunden mit mehreren Apps können steuern, wo ihre In-App-Nachrichten angezeigt werden. Wählen Sie eine bestimmte App aus, richten Sie sich an iOS und/oder Android und fügen Sie optional Seitenregeln für jede Plattform hinzu – alles innerhalb eines einzigen Arbeitsbereichs. Dies macht es einfacher, mehrere Apps in einem Arbeitsbereich zusammenzufassen, ohne dass Nachrichten in der falschen App erscheinen.

Features in der Beta-Phase

Features in der Beta-Phase

HubSpot-Quelle

Beta, GA in Q2

Aktivieren Sie Ihr HubSpot CRM in Customer.io. Nutzen Sie diese Quelle, um Segmente mithilfe von Kundendaten und -attributen für die Kundenansprache über unterstützte Kanäle wie E-Mail, SMS, In-App- und Push-Benachrichtigungen zu erstellen.

Verfügbar im Integrationskatalog für alle Premium- und Enterprise-Tarife

KI-Agent

Beta

Optimieren Sie Ihren Marketing-Workflow mit unserem intelligenten In-Produkt-Assistenten, der sich an Ihre Arbeitsweise anpasst. Von der Erstellung von Segmenten und der Bearbeitung von E-Mails mit natürlicher Sprache bis hin zur Integration Ihrer Lieblingstools – dieser duale Assistent macht wiederkehrende Aufgaben überflüssig und lässt Ihnen gleichzeitig die volle Kontrolle, sodass Sie sich auf die Strategie konzentrieren können, während er die routinemäßige Arbeit erledigt.

Native SMS

Beta (nur für Kunden in den USA und Kanada)

Optimieren Sie Ihre Multi-Channel-Strategie mit unserer nativen SMS-Lösung, die speziell dafür entwickelt wurde, das Versenden von SMS-Nachrichten einfacher und effektiver zu machen. Statt zwischen verschiedenen Tools und Anbietern hin- und herzuwechseln, können Sie jetzt Telefonnummern direkt in Customer.io erwerben und SMS versenden – das vereinfacht Support, Abrechnung und Kampagnenflexibilität.

Senden Sie eine E-Mail an Ihren CSM oder wenden Sie sich für den Zugriff an product@customer.io

Design-Studio, der neue E-Mail-Editor

Beta, GA Q3 2026

Ein neuer intuitiver E-Mail-Editor kommt in Kürze. Design Studio bringt alle Funktionen von Parcel direkt in Customer.io. Mit Design Studio können Sie E-Mails erstellen und speichern, ohne vorher eine Kampagne oder ein Broadcast starten zu müssen. Sie können außerdem Vorlagen speichern, mit wiederverwendbaren Komponenten arbeiten und Ihre E-Mails auf verschiedene Client-Besonderheiten prüfen, einschließlich des Dark Modes.

Verfügbar für alle Konten, senden Sie Feedback an product@customer.io

Ziele

Beta

Heute wird Erfolg von Kampagne zu Kampagne gemessen. Loop ändert das grundlegend. Definieren Sie ein gewünschtes Ergebnis – wie den Übergang vom Testzeitraum zum kostenpflichtigen Abo – und verknüpfen Sie dann alle Kampagnen und Broadcasts, die dieses Ziel unterstützen sollen. Setzen Sie Meilensteine, um die Fortschritte auf dem Weg dorthin zu verfolgen, behalten Sie die Attribution über all Ihre Kanäle hinweg im Blick und nutzen Sie einen zentralen Ort, an dem Sie sehen, ob Sie im Plus oder Minus sind, was dazu beiträgt und worauf Sie sich als Nächstes konzentrieren sollten.

Wir veröffentlichen ständig neue Verbesserungen 🚀

Erfahren Sie mehr über kürzlich hinzugefügte Funktionen in unseren Versionshinweisen.

 ©2026 Peaberry Software, Inc. 

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