Funktionen
Wo Messaging und Compliance Hand in Hand gehen
Customer.io-Funktion | |
|---|---|
Unbegrenzte Arbeitsbereiche | Ja |
Unbegrenzte Segmentierung | Ja |
Mobile SDKs | Ja |
Anonymes Event-Tracking | Ja |
Data-Warehouse-Synchronisierung und Reverse-ETL inklusive | Ja |
Erstklassiger Support | Ja |
Compliance-orientierte Kommunikation
Schützen Sie persönliche Gesundheitsdaten und pflegen Sie gleichzeitig echte Beziehungen. Arbeiten Sie mit unserem Customer-Success-Team zusammen, um datengestützte Kampagnen zu erstellen, die Ihre Zielgruppe ansprechen, und stärken Sie das Vertrauen durch maßgeschneiderte, konforme Botschaften.
Bringen Sie neue Anmeldungen erfolgreich an Bord und konvertieren Sie diese
Helfen Sie neuen Patienten mit Kampagnen, die auf wichtiges Kundenverhalten reagieren. Führen Sie sie durch typische Phasen, in denen Patienten oft abbrechen, wie das Hochladen von Versicherungsinformationen oder die Buchung eines ersten Termins.
Gestalten Sie eine bessere Patientenerfahrung
Nutzen Sie Patientenattribute, Aktivitäten und Seitenaufrufe, um Segmente für zielgerichtete Kampagnen zu erstellen. Entwickeln Sie personalisierte Journeys, die basierend auf den gesundheitlichen Bedürfnissen der Patienten die passende Maßnahme vermitteln.
Kunden lieben uns
Bevorzugt von produktorientierten Unternehmen
Aufgrund unserer stark regulierten Branche sind unsere Optionen an Drittanbietern begrenzt. Wir schätzen es sehr, dass Customer.io diese zusätzliche Ebene des HIPAA-Datenschutzes bietet, was für unsere Anforderungen ideal ist.
Emily Pope
Manager
Nachdem wir Customer.io und Braze direkt miteinander verglichen hatten, haben wir uns für Customer.io entschieden – aufgrund der einfachen Integration, der transaktionalen Nachrichten, unserer mobilen Funktionen (insbesondere Push-Benachrichtigungen) und des Supports, von dem wir wussten, dass wir ihn erhalten würden.
Ivar Arulaid
Marketing Operations & Automation Manager
Die Nachrichtenfrequenz ist entscheidend für unsere Strategie. Wir können unseren Kunden nicht täglich E-Mails senden, daher ist die Erhöhung der Frequenz durch eine Multi-Channel-Strategie der Weg, wie wir das Nachrichtenvolumen skalieren können. Die Konversionsraten beweisen, dass diese Strategie aufgeht.
Ugo Iwuchukwu
Leiter Marketing
