Customer.io vs. Marketo
Gehen Sie über Marketo hinaus
Erfahren Sie, warum Marketo-Kunden für fortschrittliche Messaging-Automatisierung zu Customer.io wechseln. Unsere intuitive Plattform ermöglicht es Ihnen, mühelos dynamische, kanalübergreifende Customer Journeys zu erstellen. Nutzen Sie Ihre Daten ohne Einschränkungen und greifen Sie auf das Fachwissen unseres erstklassigen Customer-Success- und Technikteams zurück, um sofortige Wirkung und Wachstum zu erzielen.
Über 9.000 Marken vertrauen uns
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Funktionen
Die wichtigsten Gründe, warum sich Unternehmen für uns und gegen Marketo entscheiden
Customer.io | Marketo | |
|---|---|---|
Produkt-Testversion | Ja | Nein |
Durch Webhooks ausgelöste Kampagnen | Ja | Nein |
E-Mail, In-App, SMS und Push | Ja | Zusätzliche Gebühren fallen für mobile Kanäle an |
Unbegrenzte Segmentierung | Ja | Nein |
Unbegrenzte Benutzerlizenzen | Ja | Zusätzliche Gebühren fallen an |
Unbegrenzte Datenpunkte | Ja | Nein |
Batch-Updates | Ja | Nein |
Datensammlungen | Ja | Nein |
Workflow-Metriken | Ja | Nein |
Kostenlos starten
Im Gegensatz zu Marketo können Sie sich für eine kostenlose 14-tägige Testversion anmelden, um Customer.io kennenzulernen.
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Für Skalierung gebaut
Entwickelt für Großunternehmen mit Hunderten von Millionen von Nutzern.
Für Skalierung gebaut
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Unbegrenztes Datenvolumen
Speichern und nutzen Sie so viele Daten, wie Sie benötigen, mit unbegrenzten Ereignissen, Attributen und Triggern. Senden Sie all Ihre Daten ohne zusätzliche Kosten aus Customer.io heraus.
Unbegrenztes Datenvolumen
Speichern und nutzen Sie so viele Daten, wie Sie benötigen, mit unbegrenzten Ereignissen, Attributen und Triggern. Senden Sie all Ihre Daten ohne zusätzliche Kosten aus Customer.io heraus.
Skalieren, flexibel anpassen und innovieren
Unsere Plattform wurde für universelle Benutzerfreundlichkeit entwickelt. Sie minimiert den betrieblichen Aufwand und sorgt für einen maximalen ROI für Marken aller Größen.
99,98 %
Plattform-Betriebszeit
99 %
Kundenzufriedenheitsindex
12 Mrd.+
Tägliche API-Aufrufe
100 Mrd.+
Im Jahr 2025 gesendete Nachrichten
100 Mrd.+
Webhooks gesendet in 2025
24/5
Globale Supportabdeckung
Skalieren, flexibel anpassen und innovieren
Unsere Plattform wurde für universelle Benutzerfreundlichkeit entwickelt. Sie minimiert den betrieblichen Aufwand und sorgt für einen maximalen ROI für Marken aller Größen.
99,98 %
Plattform-Betriebszeit
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Kundenzufriedenheitsindex
12 Mrd.+
Tägliche API-Aufrufe
100 Mrd.+
Im Jahr 2025 gesendete Nachrichten
100 Mrd.+
Webhooks gesendet in 2025
24/5
Globale Supportabdeckung
Wir vereinen Ihre Daten, Ihr Messaging und Ihre KI auf einer einzigen Plattform, sodass jede Interaktion mit Ihren Kunden stärker und relevanter ist als die letzte.


Kommunikation für den gesamten Lebenszyklus
Senden Sie Nachrichten über alle wichtigen Marketingkanäle – E-Mail, SMS, In-App und Push – auf einer einzigen Plattform und ohne zusätzliche Kosten. Der intuitive visuelle Workflow-Builder von Customer.io macht die Erstellung von Multi-Channel-Kampagnen kinderleicht, im Gegensatz zum unhandlichen Builder von Marketo, der oft Unterstützung durch die IT-Abteilung erfordert. Zudem erhebt Marketo zusätzliche Gebühren für den Versand von SMS- und Push-Benachrichtigungen.
Erstklassiger Kundenservice
Profitieren Sie vom erstklassigen technischen Support-Team von Customer.io, das E-Mail- und Live-Chat-Unterstützung mit einer CSAT-Bewertung von 99 % bietet. Starten Sie stark mit einem 90-tägigen Onboarding-Prozess und einem engagierten Customer Success Manager, der Sie bei der Einrichtung und Strategie unterstützt. Im Gegensatz dazu behält Marketo seine technischen Experten für Kunden höherer Tarife vor und lässt andere ohne den notwendigen Support und die entsprechende Anleitung alleinige Anleitung zurück.
Unbegrenzte Messenger-Automatisierung
Alle Tarife enthalten unbegrenzte Benutzerplätze, Segmente, Attributspeicherung, Events, Event-Segmente, Workflow-Trigger, Nicht-E-Mail-Versand, Data-Warehouse-Synchronisierung sowie Zugriff auf unsere gesamte Reporting- und Analytics-Suite, um datengesteuerte Marketing-Entscheidungen zu unterstützen. Marketo schränkt die Nutzung grundlegender kampagnenbezogener Funktionen wie Benutzer in einem Arbeitsbereich, API-Aufrufe, benutzerdefinierte Objekte und benutzerdefinierte Felder ein, die oft mengenmäßig begrenzt und vom jeweiligen Tariftyp abhängig sind.
Wir vereinen Ihre Daten, Ihr Messaging und Ihre KI auf einer einzigen Plattform, sodass jede Interaktion mit Ihren Kunden stärker und relevanter ist als die letzte.


Kommunikation für den gesamten Lebenszyklus
Senden Sie Nachrichten über alle wichtigen Marketingkanäle – E-Mail, SMS, In-App und Push – auf einer einzigen Plattform und ohne zusätzliche Kosten. Der intuitive visuelle Workflow-Builder von Customer.io macht die Erstellung von Multi-Channel-Kampagnen kinderleicht, im Gegensatz zum unhandlichen Builder von Marketo, der oft Unterstützung durch die IT-Abteilung erfordert. Zudem erhebt Marketo zusätzliche Gebühren für den Versand von SMS- und Push-Benachrichtigungen.
Erstklassiger Kundenservice
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KI-nativ
Intelligenteres Marketing mit KI
Wir ermöglichen es Marketern, mehr zu sagen, mehr zu tun und mehr zuzuhören – Ihr Tech-Stack ist vollständig vernetzt, sodass Sie Erkenntnisse schneller gewinnen und diese mit Zuversicht umsetzen können.


Übersetzungen
Übersetzen Sie Ihre E-Mails, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten oder SMS-Nachrichten in Sekundenschnelle in über 200 Sprachvarianten. Keine externen Dienstleister oder langen Lieferzeiten erforderlich!
MCP-Server
Der MCP-Server von Customer.io bietet sowohl Lese- als auch Schreibfunktionen, mit denen Benutzer Daten abfragen, ihre Integrationen testen und Segmente oder Inhalte erstellen können. Und er funktioniert mit Claude, ChatGPT und Cursor.
Markenstile generieren
Vermeiden Sie markenfremde E-Mails mit generierten Marken-Styles basierend auf Ihrer Domain. Ihre Farbpaletten, Schriftarten und Buttons werden automatisch erstellt – so können Sie Inhalte schnell verfassen.
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Sicherheit, der Sie vertrauen können
Bleiben Sie konform mit der DSGVO, HIPAA, SOC 2 Typ II, CCPA und anderen Vorschriften.
Legen Sie Regeln fest, um eingeschränkte personenbezogene Daten proaktiv zu blockieren.
Schützen Sie Ihre Daten, indem Sie den Zugriff nach Benutzerrolle einschränken.

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Kunden lieben uns
Bevorzugt von produktorientierten Unternehmen


Nachdem wir Customer.io und Braze direkt miteinander verglichen hatten, haben wir uns für Customer.io entschieden – aufgrund der einfachen Integration, der transaktionalen Nachrichten, unserer mobilen Funktionen (insbesondere Push-Benachrichtigungen) und des Supports, von dem wir wussten, dass wir ihn erhalten würden.
Ivar Arulaid
Marketing Operations & Automation Manager


Mit der Flexibilität und Interoperabilität von Customer.io konnten wir einige wirklich verrückte und ausgeklügelte Onboarding-Flows erstellen. Wenn mich ein Kollege fragt, ob Customer.io etwas Cooles tun kann, lautet meine sofortige Antwort immer, egal worum es geht: „Ja. Ja, das kann es.“ Ich liebe es, immer die passenden Antworten parat zu haben!
Ammon Brown
VP of Growth


Die Nachrichtenfrequenz ist entscheidend für unsere Strategie. Wir können unseren Kunden nicht täglich E-Mails senden, daher ist die Erhöhung der Frequenz durch eine Multi-Channel-Strategie der Weg, wie wir das Nachrichtenvolumen skalieren können. Die Konversionsraten beweisen, dass diese Strategie aufgeht.
Ugo Iwuchukwu
Leiter Marketing

©2026 Peaberry Software, Inc.
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