Customer.io vs. Mailchimp
Hören Sie auf, mit Mailchimp herumzualbern
Haben Sie Wachstumsschmerzen mit Mailchimp? Bringen Sie Ihre Kampagnen auf das nächste Level mit der robusten Automatisierung, der grenzenlosen Erstellung von Inhalten und der leistungsstarken, datengesteuerten Personalisierung von Customer.io.
Erfahren Sie, wie ein Upgrade auf Customer.io Ihre Kundenbeziehungen verbessern und die Konversionsraten für Ihr Unternehmen steigern kann.
Über 9.000 Marken vertrauen uns
Customer.io vs. Mailchimp
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Funktionen
Die wichtigsten Gründe, warum sich Unternehmen für uns und gegen Mailchimp entscheiden
Customer.io | Mailchimp | |
|---|---|---|
Mehrsprachige Kampagnen | Ja | Nein |
Begleitetes Onboarding-Programm | Ja | Nein |
In-App-Messaging | Ja | Nein |
Push-Benachrichtigungen | Ja | Eingeschränkt |
Zustellbarkeits-Support | Ja | Nein |
Transaktions-E-Mails | Ja | Zusätzliche Gebühr |
Mobile SDKs | Ja | Nur Schreiben |
Anonymes Event-Tracking | Ja | Nein |
Umfassende Daten- und Integrationsfunktionen in jedem Tarif | Ja | Nein |
Kostenlos starten
Customer.io bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion. Erleben Sie die Power von Daten + Aktivierung auf einer einzigen Plattform.
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Compliance leicht gemacht
Stellen Sie sicher, dass Sicherheitsstandards wie DSGVO, CCPA, HIPAA und SOC 2 Typ II eingehalten werden.
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Skalierbar gebaut
Von kleinen Start-ups bis hin zu globalen Unternehmen mit Hunderten Millionen von Nutzern – wir haben unsere Plattform so entwickelt, dass sie gemeinsam mit Ihnen wächst.
Skalierbar gebaut
Von kleinen Start-ups bis hin zu globalen Unternehmen mit Hunderten Millionen von Nutzern – wir haben unsere Plattform so entwickelt, dass sie gemeinsam mit Ihnen wächst.
Skalieren, flexibel anpassen und innovieren
Unsere Plattform wurde für universelle Benutzerfreundlichkeit entwickelt. Sie minimiert den betrieblichen Aufwand und sorgt für einen maximalen ROI für Marken aller Größen.
99,98 %
Plattform-Betriebszeit
99 %
Kundenzufriedenheitsindex
12 Mrd.+
Tägliche API-Aufrufe
100 Mrd.+
Im Jahr 2025 gesendete Nachrichten
100 Mrd.+
Webhooks gesendet in 2025
24/5
Globale Supportabdeckung
Skalieren, flexibel anpassen und innovieren
Unsere Plattform wurde für universelle Benutzerfreundlichkeit entwickelt. Sie minimiert den betrieblichen Aufwand und sorgt für einen maximalen ROI für Marken aller Größen.
99,98 %
Plattform-Betriebszeit
99 %
Kundenzufriedenheitsindex
12 Mrd.+
Tägliche API-Aufrufe
100 Mrd.+
Im Jahr 2025 gesendete Nachrichten
100 Mrd.+
Webhooks gesendet in 2025
24/5
Globale Supportabdeckung
Hauptunterscheidungsmerkmale
Wie Customer.io gewinnt
Wir vereinen Ihre Daten, Ihr Messaging und Ihre KI auf einer einzigen Plattform, sodass jede Interaktion mit Ihren Kunden stärker und relevanter ist als die letzte.
Wir vereinen Ihre Daten, Ihr Messaging und Ihre KI auf einer einzigen Plattform, sodass jede Interaktion mit Ihren Kunden stärker und relevanter ist als die letzte.
Fortgeschrittene Automatisierungsfunktionen
Erstellen Sie komplexe, ereignisgesteuerte Echtzeit-Kampagnen basierend auf dem Verhalten und den Aktionen Ihrer Nutzer. Lösen Sie E-Mails, SMS, Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten direkt aus dem visuellen Workflow-Builder aus – alles basierend auf spezifischen Ereignissen oder Nutzerinteraktionen.
Daten und Integrationen
Zentralisieren und verwalten Sie Ihre Kundendaten aus mehreren Quellen an einem Ort, indem Sie unsere umfassenden Daten- und Integrationsfunktionen nutzen. Die Integration von Kundendaten in Ihre Kampagnen zur Personalisierung war noch nie so einfach und zugänglich.
Flexible Inhaltserstellung
Umgehen Sie Paywalls und erstellen Sie ganz einfach markenkonforme Inhalte – sowohl mit einem No-Code-Drag-and-Drop-Editor als auch mit nativem HTML, unterstützt von Parcel.
KI-nativ
Intelligenteres Marketing mit KI
Wir ermöglichen es Marketern, mehr zu sagen, mehr zu tun und mehr zuzuhören – Ihr Tech-Stack ist vollständig vernetzt, sodass Sie Erkenntnisse schneller gewinnen und diese mit Zuversicht umsetzen können.
Übersetzungen
Übersetzen Sie Ihre E-Mails, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten oder SMS-Nachrichten in Sekundenschnelle in über 200 Sprachvarianten. Keine externen Dienstleister oder langen Lieferzeiten erforderlich!
MCP-Server
Der MCP-Server von Customer.io bietet sowohl Lese- als auch Schreibfunktionen, mit denen Benutzer Daten abfragen, ihre Integrationen testen und Segmente oder Inhalte erstellen können. Und er funktioniert mit Claude, ChatGPT und Cursor.
Markenstile generieren
Vermeiden Sie markenfremde E-Mails mit generierten Marken-Styles basierend auf Ihrer Domain. Ihre Farbpaletten, Schriftarten und Buttons werden automatisch erstellt – so können Sie Inhalte schnell verfassen.
KI-nativ
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Markenstile generieren
Vermeiden Sie markenfremde E-Mails mit generierten Marken-Styles basierend auf Ihrer Domain. Ihre Farbpaletten, Schriftarten und Buttons werden automatisch erstellt – so können Sie Inhalte schnell verfassen.
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Sicherheit, der Sie vertrauen können
Bleiben Sie konform mit der DSGVO, HIPAA, SOC 2 Typ II, CCPA und anderen Vorschriften.
Legen Sie Regeln fest, um eingeschränkte personenbezogene Daten proaktiv zu blockieren.
Schützen Sie Ihre Daten, indem Sie den Zugriff nach Benutzerrolle einschränken.
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Kunden lieben uns
Bevorzugt von produktorientierten Unternehmen
Als wir noch bei Mailchimp waren, hatten wir aus zwei Gründen erhebliche Probleme mit der Zustellbarkeit. Der erste Grund war, dass wir im Gegensatz zu Customer.io keine eigene dedizierte IP-Adresse nutzen konnten. Unsere E-Mails kamen einfach nicht dort an, wo sie hin sollten. Der zweite Grund war, dass wir in Mailchimp nicht die Möglichkeit hatten, Nutzer herauszufiltern und unsere Verteilerlisten zu bereinigen.
Anthony Aurrichio
Senior Manager, Digital Engagement
Mailchimp war so schwer zu integrieren und erforderte so viel manuelle Arbeit. Die Implementierung mit Customer.io hingegen war dank der automatischen Einrichtung und Integration super einfach. Mit nur einem Klick konnten wir sofort damit beginnen, Kampagnen an unsere Nutzer zu senden. Zudem boten sie nicht die Workflows, die Customer.io hat.
Ben Spring
Mitgründer
Wir haben früher Mailchimp genutzt, aber sie haben unsere Anforderungen nicht wirklich ganz erfüllt. Bei der Suche nach einer neuen Plattform haben wir mit mehreren Unternehmen gesprochen, die Erfahrung mit Customer.io hatten, und das gesamte Feedback war super positiv.
Kasper Ernerot
Kommunikationsmanager
Kunden lieben uns
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Als wir noch bei Mailchimp waren, hatten wir aus zwei Gründen erhebliche Probleme mit der Zustellbarkeit. Der erste Grund war, dass wir im Gegensatz zu Customer.io keine eigene dedizierte IP-Adresse nutzen konnten. Unsere E-Mails kamen einfach nicht dort an, wo sie hin sollten. Der zweite Grund war, dass wir in Mailchimp nicht die Möglichkeit hatten, Nutzer herauszufiltern und unsere Verteilerlisten zu bereinigen.
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Ben Spring
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Kasper Ernerot
Kommunikationsmanager
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Bevorzugt von produktorientierten Unternehmen
Als wir noch bei Mailchimp waren, hatten wir aus zwei Gründen erhebliche Probleme mit der Zustellbarkeit. Der erste Grund war, dass wir im Gegensatz zu Customer.io keine eigene dedizierte IP-Adresse nutzen konnten. Unsere E-Mails kamen einfach nicht dort an, wo sie hin sollten. Der zweite Grund war, dass wir in Mailchimp nicht die Möglichkeit hatten, Nutzer herauszufiltern und unsere Verteilerlisten zu bereinigen.
Anthony Aurrichio
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Mailchimp war so schwer zu integrieren und erforderte so viel manuelle Arbeit. Die Implementierung mit Customer.io hingegen war dank der automatischen Einrichtung und Integration super einfach. Mit nur einem Klick konnten wir sofort damit beginnen, Kampagnen an unsere Nutzer zu senden. Zudem boten sie nicht die Workflows, die Customer.io hat.
Ben Spring
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Kasper Ernerot
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©2026 Peaberry Software, Inc.
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