Customer.io vs. Klaviyo

Die Plattform, die sich jeder Branche anpasst

Fühlen Sie sich durch die Einschränkungen Ihrer aktuellen Plattform eingeengt? Customer.io wurde für zukunftsorientierte, innovative Unternehmen entwickelt und bietet die Flexibilität, Sicherheit und Skalierbarkeit, die schnell wachsende Teams benötigen, um ihre großen Marketingträume zu verwirklichen.

Mit der Power des Omnichannel-Marketings können Sie eine personalisierte Customer Experience über E-Mail, In-App, SMS, WhatsApp, LINE und Push-Benachrichtigungen hinweg schaffen. So bauen Sie Beziehungen in jeder Phase des Kundenlebenszyklus auf und bleiben selbst in stark regulierten Branchen stets compliant.

Über 9.000 Marken vertrauen uns

Customer.io vs. Klaviyo

Die Plattform, die sich jeder Branche anpasst

Fühlen Sie sich durch die Einschränkungen Ihrer aktuellen Plattform eingeengt? Customer.io wurde für zukunftsorientierte, innovative Unternehmen entwickelt und bietet die Flexibilität, Sicherheit und Skalierbarkeit, die schnell wachsende Teams benötigen, um ihre großen Marketingträume zu verwirklichen.

Mit der Power des Omnichannel-Marketings können Sie eine personalisierte Customer Experience über E-Mail, In-App, SMS, WhatsApp, LINE und Push-Benachrichtigungen hinweg schaffen. So bauen Sie Beziehungen in jeder Phase des Kundenlebenszyklus auf und bleiben selbst in stark regulierten Branchen stets compliant.

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Customer.io vs. Klaviyo

Die Plattform, die sich jeder Branche anpasst

Fühlen Sie sich durch die Einschränkungen Ihrer aktuellen Plattform eingeengt? Customer.io wurde für zukunftsorientierte, innovative Unternehmen entwickelt und bietet die Flexibilität, Sicherheit und Skalierbarkeit, die schnell wachsende Teams benötigen, um ihre großen Marketingträume zu verwirklichen.

Mit der Power des Omnichannel-Marketings können Sie eine personalisierte Customer Experience über E-Mail, In-App, SMS, WhatsApp, LINE und Push-Benachrichtigungen hinweg schaffen. So bauen Sie Beziehungen in jeder Phase des Kundenlebenszyklus auf und bleiben selbst in stark regulierten Branchen stets compliant.

Über 9.000 Marken vertrauen uns

Funktionen

Die wichtigsten Gründe, warum sich Unternehmen für uns und gegen Klaviyo entscheiden


Customer.io

Klaviyo

Unbegrenzte Segmentierung

Ja

Nein

HIPAA-Konformität

Ja

Nein

Mobile SDKs

Ja

Nein

Anonymes Event-Tracking

Ja

Nein

Data-Warehouse-Synchronisation und Reverse-ETL inklusive

Ja

Nein

Erstklassiger Support

Ja

Nein

Multi-Channel-Marketing

Senden Sie dynamische mobile Nachrichten wie In-App, Push, SMS, WhatsApp und LINE neben E-Mails, um Nutzer überall in ihrem Lebenszyklus zu erreichen.

Multi-Channel-Marketing

Senden Sie dynamische mobile Nachrichten wie In-App, Push, SMS, WhatsApp und LINE neben E-Mails, um Nutzer überall in ihrem Lebenszyklus zu erreichen.

Skalierbar entwickelt

Von kleinen Start-ups bis hin zu globalen Konzernen mit Hunderten von Millionen von Nutzern – wir haben unsere Plattform so konzipiert, dass sie mit Ihnen mitwächst.

Skalierbar entwickelt

Von kleinen Start-ups bis hin zu globalen Konzernen mit Hunderten von Millionen von Nutzern – wir haben unsere Plattform so konzipiert, dass sie mit Ihnen mitwächst.

Compliance leicht gemacht

Stellen Sie sicher, dass Sicherheitsstandards wie DSGVO, CCPA, HIPAA und SOC 2 Typ II eingehalten werden.

Compliance leicht gemacht

Stellen Sie sicher, dass Sicherheitsstandards wie DSGVO, CCPA, HIPAA und SOC 2 Typ II eingehalten werden.

Skalieren, flexibel anpassen und innovieren

Unsere Plattform wurde für universelle Benutzerfreundlichkeit entwickelt. Sie minimiert den betrieblichen Aufwand und sorgt für einen maximalen ROI für Marken aller Größen.

99,98 %

Plattform-Betriebszeit

99 %

Kundenzufriedenheitsindex

12 Mrd.+

Tägliche API-Aufrufe

100 Mrd.+

Im Jahr 2025 gesendete Nachrichten

100 Mrd.+

Webhooks gesendet in 2025

24/5

Globale Supportabdeckung

Skalieren, flexibel anpassen und innovieren

Unsere Plattform wurde für universelle Benutzerfreundlichkeit entwickelt. Sie minimiert den betrieblichen Aufwand und sorgt für einen maximalen ROI für Marken aller Größen.

99,98 %

Plattform-Betriebszeit

99 %

Kundenzufriedenheitsindex

12 Mrd.+

Tägliche API-Aufrufe

100 Mrd.+

Im Jahr 2025 gesendete Nachrichten

100 Mrd.+

Webhooks gesendet in 2025

24/5

Globale Supportabdeckung

Wir vereinen Ihre Daten, Ihr Messaging und Ihre KI auf einer einzigen Plattform, sodass jede Interaktion mit Ihren Kunden stärker und relevanter ist als die letzte.

Fortgeschrittene Automatisierung

Erstellen Sie komplexe, ereignisgesteuerte Echtzeit-Kampagnen basierend auf dem Verhalten und den Aktionen Ihrer Nutzer. Starten Sie direkt aus dem visuellen Workflow-Builder E-Mails, SMS, WhatsApp, LINE, Push-Benachrichtigungen und In-App-Kampagnen, basierend auf bestimmten Ereignissen oder Nutzerinteraktionen.

Unbegrenzte Segmentierung

Vermeiden Sie Einschränkungen bei der Segmentierung und nutzen Sie so viele Daten, wie Sie möchten, um robuste Zielgruppengruppen für Ihre nächste einmalige Übertragung oder Kampagne zu erstellen. Intelligente Segmentierung auf Knopfdruck!

Daten flexibel gestaltete Daten

Gehen Sie über herkömmliche A/B-Tests hinaus: Mit unkomplizierten multivariaten Tests erfahren Sie in kürzerer Zeit deutlich mehr über Ihre Zielgruppe.

Wir vereinen Ihre Daten, Ihr Messaging und Ihre KI auf einer einzigen Plattform, sodass jede Interaktion mit Ihren Kunden stärker und relevanter ist als die letzte.

Fortgeschrittene Automatisierung

Erstellen Sie komplexe, ereignisgesteuerte Echtzeit-Kampagnen basierend auf dem Verhalten und den Aktionen Ihrer Nutzer. Starten Sie direkt aus dem visuellen Workflow-Builder E-Mails, SMS, WhatsApp, LINE, Push-Benachrichtigungen und In-App-Kampagnen, basierend auf bestimmten Ereignissen oder Nutzerinteraktionen.

Unbegrenzte Segmentierung

Vermeiden Sie Einschränkungen bei der Segmentierung und nutzen Sie so viele Daten, wie Sie möchten, um robuste Zielgruppengruppen für Ihre nächste einmalige Übertragung oder Kampagne zu erstellen. Intelligente Segmentierung auf Knopfdruck!

Daten flexibel gestaltete Daten

Gehen Sie über herkömmliche A/B-Tests hinaus: Mit unkomplizierten multivariaten Tests erfahren Sie in kürzerer Zeit deutlich mehr über Ihre Zielgruppe.

KI-nativ

Intelligenteres Marketing mit KI

Wir ermöglichen es Marketern, mehr zu sagen, mehr zu tun und mehr zuzuhören – Ihr Tech-Stack ist vollständig vernetzt, sodass Sie Erkenntnisse schneller gewinnen und diese mit Zuversicht umsetzen können.

Übersetzungen

Übersetzen Sie Ihre E-Mails, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten oder SMS-Nachrichten in Sekundenschnelle in über 200 Sprachvarianten. Keine externen Dienstleister oder langen Lieferzeiten erforderlich!

MCP-Server

Der MCP-Server von Customer.io bietet sowohl Lese- als auch Schreibfunktionen, mit denen Benutzer Daten abfragen, ihre Integrationen testen und Segmente oder Inhalte erstellen können. Und er funktioniert mit Claude, ChatGPT und Cursor.

Markenstile generieren

Vermeiden Sie markenfremde E-Mails mit generierten Marken-Styles basierend auf Ihrer Domain. Ihre Farbpaletten, Schriftarten und Buttons werden automatisch erstellt – so können Sie Inhalte schnell verfassen.

KI-nativ

Intelligenteres Marketing mit KI

Wir ermöglichen es Marketern, mehr zu sagen, mehr zu tun und mehr zuzuhören – Ihr Tech-Stack ist vollständig vernetzt, sodass Sie Erkenntnisse schneller gewinnen und diese mit Zuversicht umsetzen können.

Übersetzungen

Übersetzen Sie Ihre E-Mails, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten oder SMS-Nachrichten in Sekundenschnelle in über 200 Sprachvarianten. Keine externen Dienstleister oder langen Lieferzeiten erforderlich!

MCP-Server

Der MCP-Server von Customer.io bietet sowohl Lese- als auch Schreibfunktionen, mit denen Benutzer Daten abfragen, ihre Integrationen testen und Segmente oder Inhalte erstellen können. Und er funktioniert mit Claude, ChatGPT und Cursor.

Markenstile generieren

Vermeiden Sie markenfremde E-Mails mit generierten Marken-Styles basierend auf Ihrer Domain. Ihre Farbpaletten, Schriftarten und Buttons werden automatisch erstellt – so können Sie Inhalte schnell verfassen.

KI-nativ

Intelligenteres Marketing mit KI

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Übersetzungen

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MCP-Server

Der MCP-Server von Customer.io bietet sowohl Lese- als auch Schreibfunktionen, mit denen Benutzer Daten abfragen, ihre Integrationen testen und Segmente oder Inhalte erstellen können. Und er funktioniert mit Claude, ChatGPT und Cursor.

Markenstile generieren

Vermeiden Sie markenfremde E-Mails mit generierten Marken-Styles basierend auf Ihrer Domain. Ihre Farbpaletten, Schriftarten und Buttons werden automatisch erstellt – so können Sie Inhalte schnell verfassen.

Sicherheit, der Sie vertrauen können

Bleiben Sie konform mit der DSGVO, HIPAA, SOC 2 Typ II, CCPA und anderen Vorschriften.

Legen Sie Regeln fest, um eingeschränkte personenbezogene Daten proaktiv zu blockieren.

Schützen Sie Ihre Daten, indem Sie den Zugriff nach Benutzerrolle einschränken.

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Kunden lieben uns

Bevorzugt von produktorientierten Unternehmen

Bisher haben wir hauptsächlich über E-Commerce-Kanäle verkauft. Da wir nun viel stärker auf Omnichannel setzen und unser Produkt viel enger in unser E-Mail-Marketing integrieren möchten, haben wir den Wechsel von Klaviyo zu Customer.io vollzogen.

Daan Goossens

VP of Growth

Wir wissen, wie wichtig Daten sind. Und nicht nur das, sondern auch die eigenen Daten zu besitzen. Deshalb haben wir uns für Customer.io entschieden.

Daniel Sand

CEO

Wir nutzen alle Kanäle in unseren Kampagnen, wenn es sinnvoll ist. Letzten Monat haben wir über 11 Mio. E-Mails, über 5 Mio. Push-Benachrichtigungen, fast 1 Mio. In-App-Nachrichten und fast 100.000 SMS-Nachrichten über Customer.io versendet.

Diego Schocher

Business-Architekt

 ©2026 Peaberry Software, Inc. 

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