Customer.io vs. Braze
Wir schlagen Braze
Vergleichen Sie Customer.io mit Braze? Mit Customer.io können Sie Kampagnen nahtlos einrichten und durchführen, ohne die Entwicklerteams zu belasten. Unser datenorientierter Ansatz gewährleistet einen einfachen Zugriff und eine uneingeschränkte Nutzung Ihrer Daten.
Genießen Sie eine erstklassige Benutzererfahrung beim Erstellen von Workflows, flexible Datenmodellierung, erstklassigen Support und integrierte Multi-Channel-Strategien. Erstellen Sie mühelos Kampagnen, die In-App-, Push-, SMS-, E-Mail- und Webhook-Kanäle in einem einzigen, zusammenhängenden Workflow abdecken, und erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte für verschiedene Kanäle, Zeiträume und Ziele.
Über 9.000 Marken vertrauen uns
Customer.io vs. Braze
Wir schlagen Braze
Vergleichen Sie Customer.io mit Braze? Mit Customer.io können Sie Kampagnen nahtlos einrichten und durchführen, ohne die Entwicklerteams zu belasten. Unser datenorientierter Ansatz gewährleistet einen einfachen Zugriff und eine uneingeschränkte Nutzung Ihrer Daten.
Genießen Sie eine erstklassige Benutzererfahrung beim Erstellen von Workflows, flexible Datenmodellierung, erstklassigen Support und integrierte Multi-Channel-Strategien. Erstellen Sie mühelos Kampagnen, die In-App-, Push-, SMS-, E-Mail- und Webhook-Kanäle in einem einzigen, zusammenhängenden Workflow abdecken, und erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte für verschiedene Kanäle, Zeiträume und Ziele.
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Customer.io vs. Braze
Wir schlagen Braze
Vergleichen Sie Customer.io mit Braze? Mit Customer.io können Sie Kampagnen nahtlos einrichten und durchführen, ohne die Entwicklerteams zu belasten. Unser datenorientierter Ansatz gewährleistet einen einfachen Zugriff und eine uneingeschränkte Nutzung Ihrer Daten.
Genießen Sie eine erstklassige Benutzererfahrung beim Erstellen von Workflows, flexible Datenmodellierung, erstklassigen Support und integrierte Multi-Channel-Strategien. Erstellen Sie mühelos Kampagnen, die In-App-, Push-, SMS-, E-Mail- und Webhook-Kanäle in einem einzigen, zusammenhängenden Workflow abdecken, und erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte für verschiedene Kanäle, Zeiträume und Ziele.
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Funktionen
Die wichtigsten Gründe, warum Unternehmen uns gegenüber Braze bevorzugen
Customer.io | Braze | |
|---|---|---|
Produkttest | Ja | Nein |
Benutzerdefinierte Objekte | Ja | Nein |
Verbundene Formulare | Ja | Nein |
Unbegrenzte Datenpunkte | Ja | Nein |
Batch-Updates | Ja | Nein |
Native Salesforce-Integration | Ja | Nein |
Live-Chat-Support | Ja | Nein |
Integrierte Kundendatenplattform (CDP) bei jedem Tarif | Ja | Nein |
Native Slack-Integration | Ja | Nein |
Kostenlos starten
Im Gegensatz zu Braze können Sie sich für eine kostenlose 14-tägige Testversion anmelden, um Customer.io kennenzulernen.
Kostenlos starten
Im Gegensatz zu Braze können Sie sich für eine kostenlose 14-tägige Testversion anmelden, um Customer.io kennenzulernen.
Für Skalierung gebaut
Entwickelt für globale Großunternehmen mit Hunderten von Millionen von Nutzern.
Für Skalierung gebaut
Entwickelt für globale Großunternehmen mit Hunderten von Millionen von Nutzern.
Unbegrenztes Datenvolumen
Speichern und nutzen Sie so viele Daten, wie Sie benötigen, mit unbegrenzten Events, Attributen und Triggern. Senden Sie all Ihre Daten ohne zusätzliche Kosten aus Customer.io heraus.
Unbegrenztes Datenvolumen
Speichern und nutzen Sie so viele Daten, wie Sie benötigen, mit unbegrenzten Events, Attributen und Triggern. Senden Sie all Ihre Daten ohne zusätzliche Kosten aus Customer.io heraus.
Skalieren, flexibel anpassen und innovieren
Unsere Plattform wurde für universelle Benutzerfreundlichkeit entwickelt. Sie minimiert den betrieblichen Aufwand und sorgt für einen maximalen ROI für Marken aller Größen.
99,98 %
Plattform-Betriebszeit
99 %
Kundenzufriedenheitsindex
12 Mrd.+
Tägliche API-Aufrufe
100 Mrd.+
Im Jahr 2025 gesendete Nachrichten
100 Mrd.+
Webhooks gesendet in 2025
24/5
Globale Supportabdeckung
Skalieren, flexibel anpassen und innovieren
Unsere Plattform wurde für universelle Benutzerfreundlichkeit entwickelt. Sie minimiert den betrieblichen Aufwand und sorgt für einen maximalen ROI für Marken aller Größen.
99,98 %
Plattform-Betriebszeit
99 %
Kundenzufriedenheitsindex
12 Mrd.+
Tägliche API-Aufrufe
100 Mrd.+
Im Jahr 2025 gesendete Nachrichten
100 Mrd.+
Webhooks gesendet in 2025
24/5
Globale Supportabdeckung
Wir vereinen Ihre Daten, Ihr Messaging und Ihre KI auf einer einzigen Plattform, sodass jede Interaktion mit Ihren Kunden stärker und relevanter ist als die letzte.
Flexible Datenmodellierung
Nutzen Sie eine fortschrittliche Datenmodellierung mit den nahtlosen Integrationen und Daten-Pipelines von Customer.io, die Batch-Aktualisierungen und Workspaces mit mehreren Identifikatoren ermöglichen. Im Gegensatz dazu erschwert die ID-Anforderung von Braze das Zusammenführen von Profilen und zählt anonyme Benutzer zu den Limits für aktive Benutzer.
Eigene Objekte
Schalten Sie leistungsstarke Funktionen wie benutzerdefinierte Objekte und durch Webhooks ausgelöste Kampagnen in Customer.io für eine unbegrenzte Datenaktivierung frei. Braze hingegen begrenzt Datenpunkte und schränkt den Zugriff auf Ereigniseigenschaften ein, was die Flexibilität bei der Nachrichtenautomatisierung einschränkt.
Kosteneffizient
Wählen Sie Customer.io für kosteneffizientes Marketing mit unbegrenzten Daten und flexiblen Zahlungsoptionen. Bei Braze fallen zusätzliche Gebühren für das Onboarding und die Einrichtung des Kontos an, was die Kosten über die Gebühren für Datenüberschreitungen hinaus in die Höhe treibt.
Wir vereinen Ihre Daten, Ihr Messaging und Ihre KI auf einer einzigen Plattform, sodass jede Interaktion mit Ihren Kunden stärker und relevanter ist als die letzte.
Flexible Datenmodellierung
Nutzen Sie eine fortschrittliche Datenmodellierung mit den nahtlosen Integrationen und Daten-Pipelines von Customer.io, die Batch-Aktualisierungen und Workspaces mit mehreren Identifikatoren ermöglichen. Im Gegensatz dazu erschwert die ID-Anforderung von Braze das Zusammenführen von Profilen und zählt anonyme Benutzer zu den Limits für aktive Benutzer.
Eigene Objekte
Schalten Sie leistungsstarke Funktionen wie benutzerdefinierte Objekte und durch Webhooks ausgelöste Kampagnen in Customer.io für eine unbegrenzte Datenaktivierung frei. Braze hingegen begrenzt Datenpunkte und schränkt den Zugriff auf Ereigniseigenschaften ein, was die Flexibilität bei der Nachrichtenautomatisierung einschränkt.
Kosteneffizient
Wählen Sie Customer.io für kosteneffizientes Marketing mit unbegrenzten Daten und flexiblen Zahlungsoptionen. Bei Braze fallen zusätzliche Gebühren für das Onboarding und die Einrichtung des Kontos an, was die Kosten über die Gebühren für Datenüberschreitungen hinaus in die Höhe treibt.
KI-nativ
Intelligenteres Marketing mit KI
Wir ermöglichen es Marketern, mehr zu sagen, mehr zu tun und mehr zuzuhören – Ihr Tech-Stack ist vollständig vernetzt, sodass Sie Erkenntnisse schneller gewinnen und diese mit Zuversicht umsetzen können.
Übersetzungen
Übersetzen Sie Ihre E-Mails, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten oder SMS-Nachrichten in Sekundenschnelle in über 200 Sprachvarianten. Keine externen Dienstleister oder langen Lieferzeiten erforderlich!
MCP-Server
Der MCP-Server von Customer.io bietet sowohl Lese- als auch Schreibfunktionen, mit denen Benutzer Daten abfragen, ihre Integrationen testen und Segmente oder Inhalte erstellen können. Und er funktioniert mit Claude, ChatGPT und Cursor.
Markenstile generieren
Vermeiden Sie markenfremde E-Mails mit generierten Marken-Styles basierend auf Ihrer Domain. Ihre Farbpaletten, Schriftarten und Buttons werden automatisch erstellt – so können Sie Inhalte schnell verfassen.
KI-nativ
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MCP-Server
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Markenstile generieren
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Intelligenteres Marketing mit KI
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Markenstile generieren
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Sicherheit, der Sie vertrauen können
Bleiben Sie konform mit der DSGVO, HIPAA, SOC 2 Typ II, CCPA und anderen Vorschriften.
Legen Sie Regeln fest, um eingeschränkte personenbezogene Daten proaktiv zu blockieren.
Schützen Sie Ihre Daten, indem Sie den Zugriff nach Benutzerrolle einschränken.
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Kunden lieben uns
Bevorzugt von produktorientierten Unternehmen
Nachdem wir Customer.io und Braze direkt miteinander verglichen hatten, haben wir uns für Customer.io entschieden – aufgrund der einfachen Integration, der transaktionalen Nachrichten, unserer mobilen Funktionen (insbesondere Push-Benachrichtigungen) und des Supports, von dem wir wussten, dass wir ihn erhalten würden.
Ivar Arulaid
Marketing Operations & Automation Manager
Mit der Flexibilität und Interoperabilität von Customer.io konnten wir einige wirklich verrückte und ausgeklügelte Onboarding-Flows erstellen. Wenn mich ein Kollege fragt, ob Customer.io etwas Cooles tun kann, lautet meine sofortige Antwort immer, egal worum es geht: „Ja. Ja, das kann es.“ Ich liebe es, immer die passenden Antworten parat zu haben!
Ammon Brown
VP of Growth
Die Nachrichtenfrequenz ist entscheidend für unsere Strategie. Wir können unseren Kunden nicht täglich E-Mails senden, daher ist die Erhöhung der Frequenz durch eine Multi-Channel-Strategie der Weg, wie wir das Nachrichtenvolumen skalieren können. Die Konversionsraten beweisen, dass diese Strategie aufgeht.
Ugo Iwuchukwu
Leiter Marketing
©2026 Peaberry Software, Inc.
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